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2026年05月 胸外二患者滿意度

1.  當您入院來到病房時，護士對您的接待
2. 您對護士的自我介紹、病區(qū)環(huán)境和住院相關事項告知
3. 護士對您的稱謂、尊重和保護您的個人隱私
4. 住院期間護士主動幫助、指導您保持個人清潔衛(wèi)生
5. 您在住院期間病床能夠保持清潔整齊
6. 當您遇到問題或有疑問時，護士對您的回答
7. 當您需要幫助時，護士為您提供的服務
8. 遵照您的護理級別，護士為您提供的基礎護理服務
9. 您在住院期間護士對你的照顧
10. 護士能否做到及時主動巡視您的病房
11. 護士能夠主動為您提供飲食指導等
12. 護士主動介紹用藥、檢查、手術等相關知識及注意事項
13. 出院前，護士能夠主動講解出院后的注意事項
14. 護士長能夠經(jīng)常深入病房了解情況或征求您的意見
15. 您對護士長的工作表現(xiàn)
16. 您對護士的服務態(tài)度
17. 當您對護士的技術操作水平
18. 護士操作失誤后能否向您表示歉意
19. 您對病房的休養(yǎng)環(huán)境（清潔、整齊、安靜、有序）
20. 您對護理服務的總體評價
21. 請您寫出最滿意的護士：
22. 寫出您最不滿意的護士：
23. 請您留下寶貴的意見和建議：
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