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湖湘“好房子”既有商品房品質(zhì)評(píng)價(jià)與提升需求問(wèn)卷

為了解當(dāng)前湖南省商品住宅建設(shè)現(xiàn)狀，滿足《湖湘既有商品住宅“好房子”建設(shè)基礎(chǔ)信息采集》項(xiàng)目需求，特制作以下調(diào)研問(wèn)卷，以期更好地服務(wù)湖南省既有商品住宅“好房子”運(yùn)行及維護(hù)。本問(wèn)卷預(yù)計(jì)耗時(shí)約5分鐘，為公益性活動(dòng)，調(diào)研內(nèi)容及結(jié)果僅供研究分析使用，感謝您在百忙之中參與此次問(wèn)卷調(diào)研！
1. 您的專業(yè)方向
2. 您是否有既有商品房居住體驗(yàn)（建成年限≥5 年）
3. 您居住/了解的商品房建成年限
4. 房屋面積
5. 戶型結(jié)構(gòu)
6. 家庭結(jié)構(gòu)
7. 房屋朝向
8. 您對(duì)湖湘“好房子”六大核心維度（安全耐久、健康舒適等）的關(guān)注程度
安全耐久維度——核心關(guān)注房屋結(jié)構(gòu)安全與長(zhǎng)期耐用性
9. 結(jié)構(gòu)構(gòu)件老化、銹蝕或開(kāi)裂問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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樓板開(kāi)裂
柱子開(kāi)裂
墻面開(kāi)裂
鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件老化、銹蝕或開(kāi)裂
10. 防水滲漏（反復(fù)維修仍存在）問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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屋面防水滲漏
廚衛(wèi)防水滲漏
外墻防水滲漏
其他部位防水滲漏
11. 消防設(shè)施老化、失效或配置不足問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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滅火器過(guò)期或缺失
消防栓缺失或損壞
噴淋缺失或損壞
煙感探測(cè)器缺失或損壞
12. 電氣線路老化、短路或漏電風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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插座發(fā)燙
頻繁跳閘
插座或其他部位漏電
13. 安全隱患問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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外墻保溫層/瓷磚/飾面層脫落
公共區(qū)域瓷磚/飾面層脫落
門窗框松動(dòng)
（二）健康舒適維度——核心關(guān)注居住環(huán)境的健康性與體感舒適度
14. 樓板/墻體、門窗隔聲不佳問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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外部環(huán)境噪聲（外墻）
相鄰空間噪音（分戶墻）
上下樓層噪音（樓板）
交通噪音（門窗）
15. 廚衛(wèi)異味殘留問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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廚房串味/反臭
衛(wèi)生間串味/反臭
16. 室內(nèi)采光不足（白天需開(kāi)燈、陰暗角落多）問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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住宅室內(nèi)采光不足
公共區(qū)域（如電梯廳等）采光不足
17. 室內(nèi)通風(fēng)不良（悶熱潮濕、異味難散、空氣質(zhì)量差）問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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住宅室內(nèi)通風(fēng)不良
公共區(qū)域（如電梯廳等）通風(fēng)不良
18. 室內(nèi)溫度波動(dòng)大問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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冬冷夏熱，與室外溫差不大
空調(diào)/暖氣效果差
（三）綠色低碳維度——核心關(guān)注建筑節(jié)能、環(huán)保與生態(tài)友好性
19. 房屋保溫隔熱性能差問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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夏季空調(diào)費(fèi)用高
冬季空調(diào)/暖氣費(fèi)用高
20. 門窗密封不嚴(yán)問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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門窗漏風(fēng)
門窗結(jié)露
門窗滲水
21. 建筑材料環(huán)保問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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甲醛、重金屬等污染物含量超標(biāo)
材料質(zhì)量差
22. 小區(qū)生態(tài)問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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綠化不足
垃圾分類設(shè)施不完善
雨水回收缺失/下雨有積水
缺少太陽(yáng)能利用設(shè)施
（四）智慧便捷維度—— 核心關(guān)注居住的智能化水平與生活便利性
23. 缺乏智慧安防系統(tǒng)問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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智慧門禁缺失或損壞
視頻監(jiān)控缺失或損壞
災(zāi)難預(yù)警系統(tǒng)缺失
24. 無(wú)智能家居控制功能問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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無(wú)智能燈光控制
無(wú)智能家電控制
無(wú)全屋智能聯(lián)動(dòng)
25. 小區(qū)新能源充電設(shè)施不足問(wèn)題（無(wú)需求可跳過(guò)）（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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新能源汽車充電樁不足
電動(dòng)車充電設(shè)施不足
26. 生活便捷性問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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電梯運(yùn)行故障/等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
快遞柜/代收點(diǎn)配置不足
缺少水、電、氣智能繳費(fèi)系統(tǒng)
商業(yè)配套不足（如菜店、藥店、商店等）
（五）全齡友好維度—— 核心關(guān)注不同年齡段人群的居住適配性
27. 缺乏適老化設(shè)施問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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缺乏無(wú)障礙設(shè)施（無(wú)障礙通道、扶手等）
缺乏老年人日間照料中心
28. 缺乏適幼化設(shè)施問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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缺乏兒童安全防護(hù)設(shè)施
缺乏兒童游樂(lè)區(qū)
缺乏母嬰室
29. 公共空間狹窄，不便老人推輪椅、小孩推嬰兒車通行問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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樓道狹窄
電梯狹窄
30. 缺乏全齡化活動(dòng)場(chǎng)地問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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缺少老年健身區(qū)
缺少兒童游樂(lè)區(qū)
缺少親子互動(dòng)空間
（六）物業(yè)優(yōu)質(zhì)維度—— 核心關(guān)注物業(yè)服務(wù)的專業(yè)性與服務(wù)質(zhì)量
31. 物業(yè)服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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維修報(bào)修拖延
咨詢/投訴無(wú)反饋
32. 小區(qū)安防差問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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安保巡邏不頻繁
外來(lái)人員管理松散
監(jiān)控設(shè)備失效
33. 公共區(qū)域維護(hù)差問(wèn)題（1=非常輕微，2=輕微，3=一般，4=嚴(yán)重，5=非常嚴(yán)重）
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公共區(qū)域清潔不到位
設(shè)施損壞無(wú)人維修
綠化養(yǎng)護(hù)差
34. 您對(duì)既有商品房品質(zhì)提升有哪些其他建議或需求？
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