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公考培訓(xùn)機構(gòu)選擇意愿的調(diào)查問卷

尊敬的受訪者:
您好!本問卷旨在了解您在選擇公考培訓(xùn)機構(gòu)時的考慮因素。您的回答將僅用于學(xué)術(shù)研究,所有信息將嚴(yán)格保密。感謝您抽出寶貴時間參與本次調(diào)查!

您目前的備考地點是否位于江西省內(nèi)?


您是否有意向或已參加公務(wù)員考試

第一部分:基本信息
1.您的性別:
2.您的最高學(xué)歷:
3.您的專業(yè)背景屬于以下哪一類?
4.您當(dāng)前的身份是?
5.您的家庭月收入大致處于以下哪個區(qū)間?
第二部分:請根據(jù)您的真實感受,對以下各項陳述在多大程度上影響您選擇某家公考培訓(xùn)機構(gòu)進行評分。


6.產(chǎn)品維度

  • 非常不愿意
  • 比較不愿意
  • 一般
  • 比較愿意
  • 非常愿意
課程具有系統(tǒng)性 
課程具有專業(yè)性
課程內(nèi)容不枯燥

7.價格維度

  • 非常不愿意
  • 比較不愿意
  • 一般
  • 比較愿意
  • 非常愿意
產(chǎn)品和服務(wù)定價合理
課程性價比高
收費方式合理

8.渠道維度

  • 非常不愿意
  • 比較不愿意
  • 一般
  • 比較愿意
  • 非常愿意
在線下渠道購買服務(wù)
購買服務(wù)的渠道便捷
經(jīng)常能看到宣傳資料

9.促銷維度

  • 非常不愿意
  • 比較不愿意
  • 一般
  • 比較愿意
  • 非常愿意
知道其他價格優(yōu)惠政策
了解促銷政策
享受了價格優(yōu)惠

10.人員維度

  • 非常不愿意
  • 比較不愿意
  • 一般
  • 比較愿意
  • 非常愿意
營銷人員溝通專業(yè)、高效
老師的專業(yè)高
員工的穩(wěn)定性高

11.有形展示維度

  • 非常不愿意
  • 比較不愿意
  • 一般
  • 比較愿意
  • 非常愿意
宣傳資料設(shè)計有吸引力
社會形象展示好
教學(xué)環(huán)境好

12.過程管理維度

  • 非常不愿意
  • 比較不愿意
  • 一般
  • 比較愿意
  • 非常愿意
老師的售前服務(wù)好
售后跟蹤服務(wù)好
服務(wù)流程好
第三部分:選擇意愿

13. 在綜合考慮各方面因素后,我愿意選擇該教育培訓(xùn)機構(gòu)報名學(xué)習(xí)。


14. 您認(rèn)為還有哪些重要因素會影響您選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)?請簡要說明(開放性問題可選)
問卷結(jié)束,再次感謝您的參與!
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