管理人員工作行為與風(fēng)格問卷

以下題目描述的是日常工作中的不同行為方式，沒有對(duì)錯(cuò)或好壞之分，選項(xiàng)順序是隨機(jī)的。請(qǐng)根據(jù)您最真實(shí)的習(xí)慣選擇最接近的一項(xiàng)。本問卷不作為績效考核依據(jù)，請(qǐng)放心填寫。

基本信息：

姓名：
部門：
分公司:

第1題:當(dāng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績或關(guān)鍵指標(biāo)出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)，我通常會(huì):

列出幾種可能的原因看哪個(gè)環(huán)節(jié)或團(tuán)隊(duì)變化最大先看整體數(shù)字變化系統(tǒng)分析根本原因，并形成判斷

第2題:當(dāng)公司下達(dá)一個(gè)新的業(yè)務(wù)目標(biāo)時(shí)，我更傾向于:

直接分解下發(fā)分析資源、能力和目標(biāo)之間的差距后再分解按以往經(jīng)驗(yàn)安排先理解目標(biāo)背后的意圖

第3題:在制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃時(shí)，我的習(xí)慣是:

會(huì)綜合考慮公司戰(zhàn)略、資源和團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)按上級(jí)要求排就行按緊急程度排序會(huì)考慮團(tuán)隊(duì)成員的擅長領(lǐng)域

第4題:當(dāng)公司推出新的業(yè)務(wù)方向或服務(wù)產(chǎn)品時(shí)，我通常會(huì):

會(huì)思考如何讓團(tuán)隊(duì)快速適應(yīng)并抓住機(jī)會(huì)按要求執(zhí)行就行會(huì)想一想公司為什么這么做了解一下對(duì)團(tuán)隊(duì)有什么影響

第5題:在推進(jìn)一項(xiàng)重要工作時(shí)，我會(huì)考慮:

會(huì)提前規(guī)劃多個(gè)備選方案先把眼前這一步做完留意過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注是否按時(shí)完成

第6題:遇到自己暫時(shí)沒想清楚的管理難題時(shí)，我一般會(huì):

找一兩個(gè)信任的同事商量向上級(jí)請(qǐng)示先放著，看看情況再說主動(dòng)收集信息，形成自己的判斷后再行動(dòng)

第7題:當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員提出與我不同的想法時(shí)，我第一反應(yīng)通常是:

會(huì)想一想對(duì)方說得有沒有道理心里不太舒服，但不會(huì)說會(huì)認(rèn)真聽完，并鼓勵(lì)對(duì)方多說一些聽一下，但不一定會(huì)采納

第8題:回顧自己過去不太成功的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷，我:

不太愿意多想會(huì)具體總結(jié)自己哪幾個(gè)地方可以改進(jìn)能想到自己哪里做得不夠好覺得是團(tuán)隊(duì)成員的問題

第9題:當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員工作出現(xiàn)偏差時(shí)，我通常會(huì):

了解原因后再給建議直接批評(píng)指正先了解情況，再一起分析問題、找到解決方案指出問題，讓他自己改

第10題:在分配團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)，我比較習(xí)慣:

結(jié)合任務(wù)要求和個(gè)人發(fā)展意愿綜合考慮按資歷或職級(jí)分配考慮每個(gè)人的能力特點(diǎn)誰有空誰做

第11題:當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)矛盾時(shí)，我通常會(huì):

深入了解根本原因，推動(dòng)雙方達(dá)成共識(shí)分別了解情況后再協(xié)調(diào)讓他們自己解決簡單調(diào)解一下

第12題:當(dāng)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)流程或制度有問題時(shí)，我通常會(huì):

會(huì)主動(dòng)提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落地不關(guān)我的事會(huì)想一想，但很少提出來私下跟同事吐槽一下

第13題:當(dāng)客戶對(duì)公司的服務(wù)提出意見時(shí)，我通常會(huì):

會(huì)深入了解原因，并思考如何系統(tǒng)性改進(jìn)簡單了解一下情況讓一線同事去處理會(huì)跟進(jìn)處理結(jié)果

第14題:在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)客戶的過程中，我會(huì)關(guān)注:

如何通過服務(wù)帶來更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)客戶有沒有其他潛在需求把眼前的服務(wù)做完客戶是否滿意當(dāng)前服務(wù)

第15題:當(dāng)業(yè)務(wù)部門需要財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)配合時(shí)，我通常會(huì):

主動(dòng)協(xié)調(diào)資源，找到高效配合的方式了解一下具體需求和背景讓他們按流程走安排人處理就行

第16題:在評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)時(shí)，我更看重:

是否主動(dòng)解決問題是否對(duì)團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)有實(shí)際貢獻(xiàn)是否按時(shí)完成是否不出錯(cuò)

第17題:當(dāng)行業(yè)政策或市場(chǎng)環(huán)境有重大變化時(shí)，我通常會(huì):

自己主動(dòng)關(guān)注變化快速學(xué)習(xí)并思考對(duì)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)的影響等公司通知再行動(dòng)有人問就了解一下

第18題:回顧過去6個(gè)月，我覺得自己的管理能力:

有變化但說不上來沒什么變化能清楚說出來哪幾個(gè)地方進(jìn)步了有1-2個(gè)方面比之前好一些

第19題:面對(duì)一個(gè)新的管理場(chǎng)景或挑戰(zhàn)，我通常會(huì):

自己研究或?qū)W習(xí)，找到適合的方法有點(diǎn)犯愁，不太想碰問一下別人怎么做試著用老辦法應(yīng)對(duì)

第20題:對(duì)于提升自己的管理能力或?qū)I(yè)水平，我的態(tài)度是:

有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃或正在進(jìn)修有想過，但還沒系統(tǒng)行動(dòng)沒必要特意學(xué)公司要求就學(xué)

第21題:當(dāng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)一段時(shí)間表現(xiàn)平穩(wěn)、沒什么突破時(shí)，我通常會(huì):

會(huì)主動(dòng)尋找突破點(diǎn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)更高目標(biāo)會(huì)想辦法小幅提升樂得輕松繼續(xù)維持現(xiàn)狀

第22題:在管理這條職業(yè)道路上，我更接近于:

希望自己能不斷突破、成長希望做得比同級(jí)好一些能穩(wěn)住就行不被淘汰就可以

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