盆栽綠植傳統(tǒng)與數(shù)字營銷對比調(diào)查問卷

尊敬的受訪者：

您好！為了解盆栽綠植在傳統(tǒng)渠道（花店/花卉市場/花鳥市場/商超）與數(shù)字渠道（抖音/小紅書/電商平臺/直播）的消費現(xiàn)狀與偏好，我們開展本次調(diào)研。問卷為匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于課程作業(yè)分析，不會泄露您的個人信息。感謝您的支持！

一、基本信息

1. 您的性別：

A. 男B. 女

2. 您的年齡：

A. 18歲以下B. 18-25歲C. 26-35歲D. 36-45歲E. 46-60歲F. 60歲以上

3. 您的月均可支配收入：

A. 2000元及以下B. 2001-4000元C. 4001-6000元D. 6001-10000元E. 10000元以上

4. 您所在的地區(qū)：

A. 信陽市本地B. 河南省內(nèi)其他城市C. 河南省外

二、消費習慣與偏好

5. 您平時購買盆栽綠植的頻率是？

A. 每月1次及以上B. 每季度1-2次C. 每年1-3次D. 僅在搬家/節(jié)日/活動時購買E. 幾乎不購買

6. 您購買盆栽綠植的主要用途是？（可多選）

A. 家居/辦公室裝飾美化B. 凈化空氣、改善環(huán)境C. 個人興趣愛好（園藝養(yǎng)護）D. 贈送親友/喬遷禮物E. 其他

7. 您更偏好哪種類型的盆栽？（可多選）

A. 觀葉類（綠蘿、龜背竹、琴葉榕等）B. 觀花類（月季、長壽花、蝴蝶蘭等）C. 多肉/仙人掌類D. 小型桌面綠植（多肉、網(wǎng)紋草、空氣鳳梨等）E. 大型落地綠植（發(fā)財樹、幸福樹、散尾葵等）F. 盆景/造型盆栽G. 其他

8. 您能接受的盆栽綠植單價范圍是？

A. 30元以下B. 30-100元C. 101-300元D. 301-500元E. 500元以上

三、購買渠道與體驗

9. 您通常通過哪些渠道購買盆栽？（可多選）

A. 線下花鳥市場/花卉市場B. 實體花店/園藝店C. 商超/便利店D. 線上電商平臺（淘寶/京東/拼多多）E. 短視頻/社交平臺（抖音/小紅書/直播帶貨）F. 本地園藝團購/社群G. 其他

10. 您購買盆栽時最看重的因素是？（可多選）

A. 價格B. 植株健康度（無病蟲害、長勢好）C. 品種/顏值（株型、葉片、花色）D. 養(yǎng)護難度（是否好養(yǎng)活）E. 花盆/包裝是否美觀配套F. 售后養(yǎng)護指導服務G. 購買便利性（距離/配送）H. 他人推薦/網(wǎng)紅種草I. 其他

11. 您選擇線下渠道購買盆栽的主要原因是？（可多選，若不購買線下渠道可跳過）

A. 可以現(xiàn)場挑選，直觀看到植株狀態(tài)B. 購買后可直接帶走，無需等待運輸C. 可以和老板溝通養(yǎng)護方法、搭配花盆D. 售后方便，出現(xiàn)問題可直接咨詢/更換E. 其他

12. 您選擇線上渠道購買盆栽的主要原因是？（可多選，若不購買線上渠道可跳過）

A. 價格比線下更實惠，常有活動優(yōu)惠B. 品種更豐富，能買到線下少見的稀有品種C. 購買方便，足不出戶就能送到家D. 短視頻/圖文種草更有吸引力，容易被推薦E. 可直接配送到指定地址，適合送禮F. 其他

13. 您認為線下渠道購買盆栽的主要缺點是？（可多選）

A. 價格偏高，性價比低B. 品種少，選擇有限C. 門店距離遠，購買不方便D. 部分商家專業(yè)度不足，養(yǎng)護指導不清晰E. 植株健康度參差不齊，缺乏保障F. 其他

14. 您認為線上渠道購買盆栽的主要缺點是？（可多選）

A. 圖片/視頻與實物差距大（貨不對板）B. 運輸過程中容易損壞、脫水，植株狀態(tài)差C. 售后維權麻煩，退換貨不便D. 無法現(xiàn)場挑選，看不到植株真實狀態(tài)E. 缺乏專業(yè)的養(yǎng)護指導，新手難養(yǎng)活F. 其他

四、消費認知與改進建議

15. 您是否會通過短視頻/小紅書等平臺，了解盆栽的養(yǎng)護知識、搭配技巧或新品推薦？

A. 經(jīng)常會，會被種草后購買B. 偶爾會看，但很少因此購買C. 看過但不感興趣D. 從未看過

16. 您對目前市場上盆栽綠植的整體滿意度如何？

A. 非常滿意B. 比較滿意C. 一般D. 不太滿意E. 非常不滿意

17. 您對當前市場銷售的盆栽綠植有哪些不滿意的地方？

18. 您對盆栽綠植的線上/線下銷售方式，有哪些改進建議？

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