2026-呼吸內(nèi)科-5月份

您好：為了不斷優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，請您留下寶貴的意見及建議，并在下表中您認可的評價項目上打“√”，謝謝您的支持！

1. 住院期間，護士對您是否尊重？

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此

2. 住院期間，護士是否仔細聽您講話？

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此

3. 住院期間，護士是否用您聽得懂的方式解釋問題？

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此

4. 住院期間，在您按呼叫鈴之后，是否及時得到幫助？

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此住院期間我沒有按過呼叫鈴

5. 住院期間，醫(yī)生對您是否尊重？

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此

6. 住院期間，醫(yī)生是否仔細傾聽您講話？

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此

7. 住院期間，醫(yī)生對是否用您聽得懂的方式解釋問題？

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此

8. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味 ?

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此

9. 晚上您的病房附近是否安靜？

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此

10. 醫(yī)院內(nèi)的路標和指示是否明確？

非常明確比較明確比較不明確完全不清楚非常不明確我不知道

11. 在您需要使用廁所或床上便盆時，通常是誰提供幫助？

親友或病友花錢請的護工醫(yī)院的工作人員我無法得到幫助我不需要別人幫助

12. 當您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解？

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此我沒有出現(xiàn)過疼痛和難忍的情況

13. 每次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱？

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此

14. 首次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告知此藥的功能？

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此

15. 首次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告知此藥的副作用？

總是如此經(jīng)常如此有時如此從未如此我不知道

16. 住院期間您對醫(yī)院食堂提供的飯菜是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不滿意我沒在食堂用過餐

17. 醫(yī)務(wù)人員對待探視親友，是否尊重？

非常尊重比較尊重比較不尊重非常不尊重

18. 辦理入院手續(xù)是否復雜？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）

非常簡單比較簡單比較復雜非常復雜

19. 辦理出院手續(xù)是否復雜？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）

非常簡單比較簡單比較復雜非常復雜

20. 出院時，是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院后注意事項？

是否

21. 出院時，您是否清楚之后的健康注意事項？

完全清楚基本清楚基本不清楚完全不清楚

22. 出院時，費用清單的條目和字跡是否清楚？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）

完全清楚基本清楚基本不清楚完全不清楚

23. 下面哪一個字最能代表您對醫(yī)院的整體評價？（1代表最差，10代表最好）

請?zhí)钌夏J為的數(shù)字

24. 您是否會向周圍人推薦株洲市人民醫(yī)院？

一定會基本不會可能會一定不會

25. 您對醫(yī)院及科室是否還有其他意見和建議，請?zhí)顚懢唧w內(nèi)容。沒有意見和建議，請?zhí)顚憽盁o”。

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