2025年寧波市海曙區(qū)高齡老人生活津貼補(bǔ)助專項(xiàng)資金績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)卷

1. 您目前屬于寧波市海曙區(qū)哪一個(gè)街道?

A. 月湖街道B. 南門街道C. 西門街道D. 鼓樓街道E. 江廈街道F. 白云街道G. 望春街道H. 段塘街道I. 石碶街道J. 集士港K. 古林鎮(zhèn)L. 高橋鎮(zhèn)M. 橫街鎮(zhèn)N. 鄞江鎮(zhèn)O. 洞橋鎮(zhèn)P. 章水鎮(zhèn)Q. 龍觀鄉(xiāng)

2. 您的年齡范圍是?

A. 80-89 周歲B. 90-98 周歲C. 99 周歲及以上

3. 您通過(guò)哪些渠道了解到高齡補(bǔ)貼政策?

A. 社區(qū) / 村委會(huì)宣傳（如公告、講座）B. 家人 / 親友告知C. 電視 / 廣播 / 報(bào)紙D. 政府部門工作人員上門告知E. 手機(jī)短信 / 微信通知F. 不清楚，被動(dòng)領(lǐng)取

4. 您對(duì)補(bǔ)貼政策的了解程度是?

A. 了解（清楚 80 歲以上按月發(fā)放，知曉分年齡段補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)）B. 不太了解（只知道能領(lǐng)錢，不清楚具體政策）C. 完全不了解

5. 您認(rèn)為高齡補(bǔ)貼對(duì)您的生活改善程度如何?

A. 幫助極大（如成為生活主要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)充）B. 幫助較大（如明顯減輕生活壓力）C. 有一定幫助（如能負(fù)擔(dān)部分日常用品 / 藥品費(fèi)用）D. 幫助較?。ㄈ缗紶柛纳骑嬍常?/label>E. 無(wú)幫助

6. 您的補(bǔ)貼主要用于哪些方面?

A. 購(gòu)買食品 / 營(yíng)養(yǎng)品B. 支付醫(yī)藥費(fèi) / 體檢費(fèi)C. 購(gòu)買衣物 / 日常用品D. 繳納水電費(fèi)等E. 儲(chǔ)蓄起來(lái)以備不時(shí)之需F. 其他（請(qǐng)注明）

7. 您每月領(lǐng)取的高齡補(bǔ)貼金額是否與政策規(guī)定一致?

A. 完全一致（80-89 歲 60 元 / 月，90-98 歲 100 元 / 月，99 歲以上 800 元 / 月）B. 偶爾不一致（有少發(fā) / 多發(fā)情況）C. 多次不一致，已反映但未解決D. 不清楚規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

8. 補(bǔ)貼資金是否按時(shí)發(fā)放到您的賬戶?

A. 每月按時(shí)到賬B. 偶爾延遲（不超過(guò) 1 周）C. 經(jīng)常延遲（超過(guò) 1 周）D. 有過(guò)漏發(fā)情況

9. 您領(lǐng)取補(bǔ)貼時(shí)，覺(jué)得流程是否便捷?

A. 便捷（無(wú)需跑腿，自動(dòng)到賬）B. 比較便捷（只需簡(jiǎn)單操作 / 家人代辦）C. 一般（需多次跑腿或提交材料）D. 不便捷（流程復(fù)雜，難以操作）

10.請(qǐng)對(duì)高齡老人生活補(bǔ)助的以下維度進(jìn)行評(píng)價(jià)

高齡補(bǔ)貼政策的合理性：

很不滿意

很滿意

補(bǔ)貼發(fā)放的及時(shí)性：

很不滿意

很滿意

補(bǔ)貼金額的準(zhǔn)確性：

很不滿意

很滿意

工作人員的服務(wù)態(tài)度：

很不滿意

很滿意

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