員工餐廳就餐滿(mǎn)意度調(diào)查

您好！為了解您對(duì)員工餐廳各方面的滿(mǎn)意度情況，以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)和管理，特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)如實(shí)作答，您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！

1. 您每周在員工餐廳就餐的頻率

1-2次3-4次5-6次7次及以上

2. 您通常在員工餐廳就餐的時(shí)段

早餐午餐晚餐其他時(shí)段

3. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下菜品方面進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意

菜品口味

菜品多樣性

菜品新鮮度

葷素搭配合理性

4. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下服務(wù)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意

服務(wù)人員態(tài)度

打餐效率

餐具清潔程度

餐桌清潔及時(shí)度

5. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下環(huán)境方面進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意

就餐區(qū)整體衛(wèi)生

通風(fēng)情況

座位舒適度

就餐區(qū)噪音水平

6. 您對(duì)員工餐廳當(dāng)前的菜品價(jià)格水平的看法

過(guò)高略高適中偏低過(guò)低

7. 您認(rèn)為員工餐廳在菜品方面最需要改進(jìn)的地方

增加菜品種類(lèi)提升菜品口味保證菜品新鮮度優(yōu)化葷素搭配推出特色菜品

8. 您認(rèn)為員工餐廳在服務(wù)方面最需要改進(jìn)的地方

提高服務(wù)人員主動(dòng)性加快打餐速度加強(qiáng)餐具清潔管理及時(shí)清理餐桌提升服務(wù)人員溝通能力

9. 您認(rèn)為員工餐廳在環(huán)境方面最需要改進(jìn)的地方

改善通風(fēng)效果增加座位數(shù)量提高座位舒適度降低就餐區(qū)噪音加強(qiáng)整體衛(wèi)生清潔

10. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大

不可能

極有可能

11. 您是否遇到過(guò)員工餐廳菜品供應(yīng)不足的情況

從未遇到偶爾遇到經(jīng)常遇到

12. 您對(duì)員工餐廳的整體滿(mǎn)意度

非常不滿(mǎn)意不滿(mǎn)意一般滿(mǎn)意非常滿(mǎn)意

13. 您希望員工餐廳增加哪些新的菜品或小吃

14. 您對(duì)員工餐廳的其他意見(jiàn)或建議

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員工餐廳就餐滿(mǎn)意度調(diào)查