2026年5月滿意度調(diào)查

您對接待您的護(hù)士儀表，態(tài)度是否滿意?

滿意基本滿意不滿意

2. 您對接待您的護(hù)士專業(yè)知識回答

滿意基本滿意不滿意

3. 您對科室的環(huán)境、秩序、衛(wèi)生管理

滿意基本滿意不滿意

4. 護(hù)士對您的尊重、謂稱、個人隱私

滿意基本滿意不滿意

5. 您對護(hù)士的著裝、舉止，責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度

滿意基本滿意不滿意

6. 您對護(hù)士為您提供的服務(wù)及技術(shù)，幫助您解決問題的及時性

滿意基本滿意不滿意

7. 當(dāng)您需要做檢查、治療，手術(shù)前準(zhǔn)備等護(hù)士問您講解的相關(guān)事宜，您感到

滿意基本滿意不滿意

8. 在給您治療/手術(shù)過程中，醫(yī)務(wù)人員保護(hù)您隱私

滿意基本滿意不滿意

9. 在治療/手術(shù)中，醫(yī)務(wù)人員對您的服務(wù)

滿意基本滿意不滿意

10. 您對治療/手術(shù)后護(hù)士對您講解的注意事項(xiàng)

滿意基本滿意不滿意

11. 您就醫(yī)過程中有困難找護(hù)士時，護(hù)士能否積極關(guān)注并有效處理

滿意基本滿意不滿意

12. 您就診過程中，護(hù)士能耐心傾聽你的需求嗎？

滿意基本滿意不滿意

13. 離院后護(hù)士對您的疑問解答是否及時

滿意基本滿意不滿意

14. 您認(rèn)為我科工作需要改進(jìn)的問題是什么？

服務(wù)技術(shù)流程環(huán)境無

15. 您在醫(yī)院就診期間，您認(rèn)為做得最好的醫(yī)生/護(hù)士是

張曉娟楊主任候燕王利林潔張夢潔楊嬌嬌陳希白杰靈李永玲

16. 請留下您想說的話（您的寶貴意見和建議是我們前進(jìn)的動力）

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