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1. 你的微信好友數(shù)
0~500
500~1500
1500~2500
2500~5000
5000+
2. 我有穩(wěn)定拜訪的渠道、參與的社交活動:
銀行、保險
商會、協(xié)會、校友會
讀書會、車友圈、運動圈、游戲圈
股友聚會、摜蛋聚會
其他
無
3. 在一個陌生的場合:
我等待別人跟我搭話
我能夠主動和旁邊的人搭話并且聊天不冷場
我能和在場所有人建立輕度聯(lián)系
我能和在場所有人建立輕度聯(lián)系并且識別出價值量較高的人重點拉近關(guān)系
我能夠通過分享故事、趣聞、笑話活躍現(xiàn)場氣氛,成為話題的中心
4. 第一次見面,我通過__令別人印象深刻
一個有趣的自我介紹
對股市的專業(yè)觀點
對宏觀經(jīng)濟、政治格局的清晰觀點
某種特長
某種愛好
有文化的談吐
某段特殊的經(jīng)歷
無
5. 見面,加微信后,如何維護?
加入群發(fā)列表,定期群發(fā)工作消息
約二次拜訪,面見深入溝通
根據(jù)第一次聊的內(nèi)容推送相關(guān)研報、資訊
節(jié)日定期問候,定期刷臉
備注好客戶的主營業(yè)務(wù),有需要的時候再打擾
其他
6. 約客戶拜訪,客戶推辭沒空,你會怎么做
受挫,不安,傷心,難過
問客戶具體哪天有空,再次邀約
去約另一個客戶
繼續(xù)保持溝通,過一段時間再約
7. 約見完客戶,你會做哪些事情
微信對客戶表示感謝,并對無法當場解答的問題做回復(fù),并約定下次見面的時間
將本次客戶提及的有價值的信息記入客戶檔案,思考客戶可能有哪些需求,什么產(chǎn)品可以滿足客戶需求
將本次拜訪匯報團隊長或總經(jīng)理,探討進步的空間
以上事情都沒做過
8. 你的客戶檔案會記錄哪些內(nèi)容
沒有建立客戶檔案
職業(yè)、年齡、資產(chǎn)情況、風險偏好
過往投資經(jīng)歷、現(xiàn)在的投資情況
家庭情況、子女人數(shù)、子女上學情況
客戶掌握的資源、關(guān)系
興趣愛好
其他
9. 拜訪行長你會帶什么
帶領(lǐng)導
中信證券業(yè)務(wù)一頁通
營銷合作方案
產(chǎn)品資料
伴手禮
10. 平常你有哪些習慣提升你的專業(yè)能力
每天復(fù)盤行情,分析板塊
閱讀研究部報告,聽電話會議回放
瀏覽大V、公眾號、微博
瀏覽財聯(lián)社、華爾街見聞
閱讀投資類書籍
定情和行業(yè)大佬交流
其他
11. 客戶問你的工作內(nèi)容是什么,請用一句話回答
12. 客戶問你對當前股市怎么看,請回答
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