茶飲品牌古茗私域運(yùn)營(yíng)策略研究調(diào)查問卷

尊敬的女士/先生:

您好，本次調(diào)查目的在于了解古茗私域渠道（小程序、公眾號(hào)、企業(yè)微信/社群、會(huì)員體系等）的使用感受，只供學(xué)術(shù)研究使用，匿名填寫，謝謝！

1. 您的年齡段:

18歲以下18-25歲26-30歲31-35歲36歲及以上

2. 您所在的地區(qū)為:

一線/新一線城市二線城市三線及以下城市/縣城

3. 您購(gòu)買茶飲/咖啡的頻率是？

每周4次以上每周2-3次每周1次每2-3周1次每月1次或以下

4. 您是否購(gòu)買過古茗飲品？

是否

5. 您在購(gòu)買古茗時(shí)使用最多的下單方式為？

微信小程序線下門店點(diǎn)單外賣平臺(tái)

6. 您是否使用過古茗微信小程序？

經(jīng)常使用偶爾使用聽說過但未使用從未聽說過

7. 你是否關(guān)注過古茗茶飲的微信公眾號(hào)？

已關(guān)注并且經(jīng)?？赐莆?/label>已關(guān)注但是很少看未關(guān)注

8. 添加過古茗企業(yè)微信好友或者社群?jiǎn)幔?/legend>

加入了企業(yè)微信好友（含社群）沒有加入，但是知道有不知道有企業(yè)微信/社群

9. 您是否注冊(cè)了古茗小程序會(huì)員？

是否

10. 您認(rèn)為古茗私域渠道對(duì)您最有吸引力的方面是？

小程序點(diǎn)單便捷社群/公眾號(hào)優(yōu)惠券、折扣會(huì)員積分兌換福利新品或者活動(dòng)信息及時(shí)

11. 在古茗社群或者公眾號(hào)上您互動(dòng)的頻率是:

經(jīng)常瀏覽并互動(dòng)偶爾瀏覽，很少互動(dòng)幾乎不瀏覽沒有加入任何私域渠道

12. 你認(rèn)為古茗的優(yōu)惠券、促銷活動(dòng)力度大不大？

力度很大，很劃算力度一般力度較小，吸引力不足未關(guān)注過

13. 有無因?yàn)楣跑接蛲扑托畔①?gòu)買新品、參加活動(dòng)的情況？

經(jīng)常偶爾很少從未

14. 相較于未使用古茗私域渠道之前，您購(gòu)買古茗飲品的頻率有何變化？

顯著增加微小增加基本不變減少

15. 對(duì)古茗私域運(yùn)營(yíng)總體滿意度是怎樣的？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

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