三福百貨消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研問卷

親愛的朋友：

您好！我們正在開展一項(xiàng)關(guān)于三福百貨的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，旨在了解消費(fèi)者對(duì)三福百貨的消費(fèi)習(xí)慣、品牌認(rèn)知與滿意度情況，本次調(diào)研僅用于課程作業(yè)分析，所有信息將嚴(yán)格保密，問卷填寫約需3-5分鐘，感謝您的支持與配合！

一、基礎(chǔ)信息

1. 您的性別：

男女不便透露

2. 您的年齡區(qū)間：

18-2222-25

3. 您的職業(yè)

學(xué)生職場(chǎng)新人自由職業(yè)者其他

二、品牌認(rèn)知與整體印象

4. 提到三福百貨，您最先聯(lián)想到哪些標(biāo)簽

便宜好買品類齊全年輕人潮流聚集地適合“淘”貨試穿/試用自由經(jīng)常有IP聯(lián)名款式更新快沒什么特別印象

5. 您心中三福百貨的整體品牌形象偏向

年輕潮流、青春活力大眾平價(jià)、日常剛需甜美溫柔、少女風(fēng)格缺乏個(gè)性、設(shè)計(jì)感不足

三、到店與消費(fèi)行為習(xí)慣

6. 您前往/購(gòu)買三福百貨商品的頻率

每周都會(huì)逛、經(jīng)常購(gòu)買每月2-3次偶爾幾個(gè)月逛一次節(jié)假日才會(huì)逛幾乎從不消費(fèi)

7. 您通常會(huì)選購(gòu)三福百貨哪些品類的商品？

男女日常服飾配飾首飾、發(fā)飾帽子美妝護(hù)膚、彩妝工具毛絨玩具、文創(chuàng)潮玩居家日用品、收納好物鞋包、襪子內(nèi)衣其他

8. 您一般選擇逛三福百貨的場(chǎng)景是？

逛街閑逛、隨便逛逛日常剛需好物采購(gòu)和同學(xué)或朋友結(jié)伴出行為送禮物選小禮物放學(xué)/下班順路逛線上刷到種草專程線下打卡

9. 您單次在三福的消費(fèi)金額大概區(qū)間

50元以內(nèi)50-150元150-300元300元以上

10. 您選擇在三福消費(fèi)的最主要原因？

價(jià)格便宜、性價(jià)比高上新速度快、款式好看線下門店多、逛購(gòu)方便可以試穿試用、購(gòu)物體驗(yàn)好經(jīng)常有折扣、滿減活動(dòng)風(fēng)格貼合年輕人審美

四、營(yíng)銷活動(dòng)與推廣渠道偏好

11. 您平時(shí)會(huì)在哪些平臺(tái)刷到三福百貨的相關(guān)推廣、種草內(nèi)容？

抖音、快手短視頻小紅書、微博B站、知乎微信社群、朋友圈電商平臺(tái)首頁(yè)線下門店海報(bào)、商場(chǎng)廣告基本沒有見過推廣

12. 哪些營(yíng)銷活動(dòng)最能吸引您主動(dòng)進(jìn)店/下單？

新品上新折扣、限時(shí)降價(jià)滿減、滿增、第二件半價(jià)會(huì)員專屬福利、積分兌換節(jié)日限定主題、季節(jié)限定系列和熱門IP/潮牌跨界聯(lián)名線下主題快閃店、打卡互動(dòng)活動(dòng)穿搭挑戰(zhàn)賽、線上種草話題活動(dòng)

13. 您認(rèn)為三福百貨目前營(yíng)銷最大的不足是什么？

線上曝光太少、存在感弱活動(dòng)吸引力不足、套路單一品牌辨識(shí)度不夠、沒有記憶點(diǎn)年輕圈層破圈能力不足沒有明顯不足

14. 對(duì)于三福百貨未來的發(fā)展，您有什么建議或意見？（選填）

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