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和順堂醫(yī)生滿意度調(diào)研問(wèn)卷

尊敬的醫(yī)師: 您好!為持續(xù)改善醫(yī)館執(zhí)業(yè)環(huán)境,提升醫(yī)師執(zhí)業(yè)體驗(yàn),我們特開(kāi)展本次滿意度調(diào)研。您的真實(shí)反饋對(duì)我們至關(guān)重要,將作為醫(yī)館優(yōu)化管理、提升服務(wù)的重要依據(jù)。 【保密承諾】 本問(wèn)卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于整體統(tǒng)計(jì)分析,嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。調(diào)研結(jié)果將僅以匯總形式呈現(xiàn),不會(huì)泄露任何個(gè)人作答信息。 【預(yù)計(jì)完成時(shí)間】 5-7 分鐘 評(píng)分說(shuō)明 請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受,感謝您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間參與本次調(diào)研!
第一部分:醫(yī)師基本信息
1. 您的職稱是
2. 其他職稱請(qǐng)?zhí)顚?xiě)
3. 您的主要專業(yè)方向是
4. 您的從醫(yī)年限是
5. 您在公司的工作年限是
6. 您每周出診天數(shù)是
7. 您的日均接診量約為
第二部分:對(duì)公司品牌與平臺(tái)的評(píng)價(jià)
8. 您對(duì)公司品牌在當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)行業(yè)的影響力評(píng)價(jià)
9. 您對(duì)公司服務(wù)水平在患者群體中的口碑評(píng)價(jià)
10. 您對(duì)到館患者對(duì)精品飲片產(chǎn)品價(jià)格接受度的評(píng)價(jià)
11. 您對(duì)公司平臺(tái)為您帶來(lái)的患者資源質(zhì)量評(píng)價(jià)
第三部分:執(zhí)業(yè)環(huán)境評(píng)價(jià)
12. 您對(duì)個(gè)人診室的空間布局與診療私密性評(píng)價(jià)
13. 您對(duì)診室診療設(shè)備(脈枕、診療床、血壓計(jì)等)的配置與維護(hù)評(píng)價(jià)
14. 您對(duì)藥房中藥飲片調(diào)劑與發(fā)藥效率的評(píng)價(jià)
15. 您對(duì)中藥飲片質(zhì)量穩(wěn)定性的整體評(píng)價(jià)
第四部分:業(yè)務(wù)支持評(píng)價(jià)
16. 您對(duì)患者預(yù)約安排的合理性與靈活性評(píng)價(jià)
17. 您對(duì)醫(yī)助 / 護(hù)士人員配置及專業(yè)協(xié)助能力的評(píng)價(jià)
18. 您對(duì)行政后勤服務(wù)(掛號(hào)、收費(fèi)、導(dǎo)診等)的評(píng)價(jià)
19. 您對(duì)醫(yī)患糾紛處理機(jī)制的專業(yè)性與公正性評(píng)價(jià)
第五部分:薪酬激勵(lì)機(jī)制
20. 您對(duì)診費(fèi)、飲片、理療提成比例的合理性評(píng)價(jià)
21. 您對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的合理性與激勵(lì)性評(píng)價(jià)
22. 您對(duì)整體福利待遇(社保、年假、節(jié)日福利等)的評(píng)價(jià)
23. 您對(duì)薪酬分配公平性的整體評(píng)價(jià)
第六部分:職業(yè)發(fā)展支持(請(qǐng)對(duì)以下職業(yè)發(fā)展與支持進(jìn)行評(píng)價(jià))
24. 您對(duì)公司職稱晉升通道的清晰度與支持度評(píng)價(jià)
25. 您對(duì)建立個(gè)人專家/??乒ぷ魇医ㄔO(shè)意愿的評(píng)價(jià)
26. 您對(duì)繼續(xù)教育與專業(yè)技能培訓(xùn)支持的評(píng)價(jià)
27. 您對(duì)個(gè)人品牌宣傳與營(yíng)銷推廣支持度的評(píng)價(jià)
第七部分:管理與文化(請(qǐng)對(duì)以下關(guān)于管理與文化的描述進(jìn)行評(píng)價(jià))
28. 您對(duì)管理層尊重中醫(yī)專業(yè)意見(jiàn)與診療自主權(quán)的評(píng)價(jià)
29. 您對(duì)醫(yī)館中醫(yī)藥文化氛圍營(yíng)造的評(píng)價(jià)
30. 您對(duì)館內(nèi)學(xué)術(shù)交流與疑難病例討論氛圍的評(píng)價(jià)
31. 您對(duì)門(mén)店內(nèi)、跨部門(mén)溝通機(jī)制順暢性的評(píng)價(jià)
第八部分:產(chǎn)品與技術(shù)支持(請(qǐng)對(duì)以下關(guān)于產(chǎn)品與技術(shù)支持的描述進(jìn)行評(píng)價(jià))
32. 您對(duì)中藥飲片道地性與炮制質(zhì)量的評(píng)價(jià)
33. 您對(duì)公司精品中藥飲片價(jià)格合理性的評(píng)價(jià)
34. 您對(duì)中醫(yī)適宜技術(shù)(針灸、推拿、艾灸等)培訓(xùn)與推廣支持的評(píng)價(jià)
35. 您對(duì)智能中醫(yī)診療設(shè)備應(yīng)用與技術(shù)支持的評(píng)價(jià)
36. 您對(duì)開(kāi)發(fā)個(gè)人經(jīng)方并進(jìn)行推廣宣傳意愿的評(píng)價(jià)
第九部分:綜合滿意度與職業(yè)發(fā)展建議
37. 您對(duì)在公司中醫(yī)館執(zhí)業(yè)的整體滿意度評(píng)價(jià)
38. 您是否愿意向其他中醫(yī)師推薦來(lái)公司中醫(yī)館執(zhí)業(yè)
39. 如果醫(yī)館設(shè)置專病門(mén)診,您認(rèn)為應(yīng)該設(shè)置哪些???/legend>
40. 以下哪些因素是讓您愿意長(zhǎng)期在公司發(fā)展的
41. 以下哪些因素會(huì)讓您考慮離開(kāi)公司?
42. 您認(rèn)為公司和中醫(yī)館最需要改進(jìn)的三個(gè)方面是什么
43. 對(duì)于您的職業(yè)發(fā)展,您希望公司和醫(yī)館提供哪些具體支持
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