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錫盟中心醫(yī)院門診患者就診滿意度問卷調(diào)查表5月份耳鼻喉科
歡迎您到我院就診,感謝您對我院的信任。
我們真誠的邀請您參與我們的門診滿意度問卷調(diào)查工作,對我們的診療工作、服務(wù)流程提出真誠、寶貴的意見和建議,我們將認(rèn)真梳理研究,結(jié)合實際努力優(yōu)化改進(jìn),不斷為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全、溫暖的就診服務(wù)。
第1題: 您對醫(yī)院整體就診環(huán)境及衛(wèi)生情況是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
第2題: 醫(yī)生是否能夠認(rèn)真傾聽您講話并尊重您的表達(dá)?
非常認(rèn)真并尊重
比較認(rèn)真并尊重
一般認(rèn)真并尊重
不認(rèn)真不尊重
第3題 :護(hù)士是否能夠認(rèn)真傾聽您講話并尊重您的表達(dá)?
非常認(rèn)真并尊重
比較認(rèn)真并尊重
一般認(rèn)真并尊重
不認(rèn)真不尊重
第4題: 您對醫(yī)技檢查科室工作人員的服務(wù)是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
第5題: 您對導(dǎo)診人員的服務(wù)是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
第6題: 您對窗口(掛號、收費、醫(yī)保、藥房等)工作人員的服務(wù)是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
第7題: 您認(rèn)為醫(yī)院門診各種指示標(biāo)牌是否清晰明確?
非常明確
比較明確
基本明確
不夠明確
第8題: 您認(rèn)為我院對于患者隱私保護(hù)措施做的如何?
非常好
比較好
一般
不夠好
第9題: 您認(rèn)為我院門診就診流程及服務(wù)還有哪些地方不夠完善需要進(jìn)一步改進(jìn)?
第10題: 您就診的科室及接診醫(yī)生?
關(guān)閉
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