好想來品牌調(diào)研問卷

感謝您參與本次調(diào)研！本問卷旨在了解您對“好想來”量販零食店的消費(fèi)體驗(yàn)與偏好。所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部研究，采用匿名形式，請您根據(jù)真實(shí)感受填寫。感謝您的支持！

1. 1. 您的年齡段是？【單選題】

18-25歲26-35歲36-45歲46歲及以上

2. 2. 您的職業(yè)身份是？【單選題】

學(xué)生職場白領(lǐng)自由職業(yè)者退休人員其他

3. 3. 您通常居住在什么類型的區(qū)域？【單選題】

校園/學(xué)區(qū)周邊核心住宅社區(qū)繁華商業(yè)區(qū)寫字樓/辦公區(qū)

4. 4. 您購買或光顧“好想來”的頻率是？【單選題】

每周2次及以上（高頻）每月2-3次（中頻）極少，偶爾路過才去從未光顧過

5. 5. 您最初是通過哪個渠道了解到“好想來”的？

線下門店路過/招牌抖音/小紅書等社交推薦朋友/家人推薦外賣平臺（美團(tuán)/餓了么）團(tuán)購/促銷活動

6. 6. 吸引您選擇“好想來”消費(fèi)的主要原因是什么？

商品種類豐富，選擇多價格實(shí)惠，性價比高門店環(huán)境整潔，購物體驗(yàn)好距離近，購物便捷會員優(yōu)惠/積分活動吸引人

7. 7. 您認(rèn)為“好想來”在商品價格方面的表現(xiàn)如何？【單選題】

非常便宜，性價比極高價格適中，符合預(yù)期部分商品便宜，部分偏貴整體感覺比以前貴了

8. 8. 您對“好想來”門店環(huán)境的滿意度是？【單選題】

非常滿意滿意一般不滿意

9. 9. 您對“好想來”員工的服務(wù)態(tài)度及結(jié)賬效率評價是？【單選題】

非常滿意滿意一般不滿意

10. 10. 您是否了解或購買過“好想來”的【自有品牌】（如超值系列、甄選系列）？【單選題】

非常熟悉，經(jīng)常購買知道，但很少買聽說過，沒見過完全不知道

11. 11. 您希望“好想來”未來增加哪些品類或產(chǎn)品？

低卡/低脂/0糖等健康零食地方特色/區(qū)域限定零食大容量/家庭分享裝網(wǎng)紅/聯(lián)名款新奇零食

12. 12. 您是“好想來”的會員嗎？您對現(xiàn)有會員權(quán)益（如積分抵扣、會員日折扣）的滿意度是？【單選題】

是會員，非常滿意是會員，感覺一般，可有可無是會員，但不滿意，權(quán)益太少不是會員

13. 13. 相比其他零食店，您覺得“好想來”的產(chǎn)品差異性如何？【單選題】

差異很大，有我特定想買的有一點(diǎn)差異，但大部分差不多同質(zhì)化嚴(yán)重，和其他店沒區(qū)別

14. 14. 如果“好想來”推出高品質(zhì)/健康系列產(chǎn)品（定價略高），您愿意嘗試購買嗎？【單選題】

非常愿意看情況，若口感好愿意不愿意，只接受低價

15. 15. 對于“好想來”，您認(rèn)為最需要改進(jìn)的地方是？

豐富商品種類，引入更多新品加大優(yōu)惠力度，提高性價比優(yōu)化店內(nèi)環(huán)境與陳列提高員工服務(wù)專業(yè)度完善線上外賣服務(wù)

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