基于5A理論的薇諾娜企業(yè)產(chǎn)品數(shù)字營銷策略調(diào)查問卷

尊敬的受訪者：

您好！本次問卷旨在調(diào)研薇諾娜品牌數(shù)字營銷現(xiàn)狀，基于5A消費者行為理論開展學(xué)術(shù)研究，為企業(yè)數(shù)字營銷策略的優(yōu)化提供學(xué)術(shù)參考。問卷采用匿名形式，填寫時長約2-3分鐘，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)分析，懇請您根據(jù)真實情況作答，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡：

18歲及以下19-25歲26-35歲36歲及以上

3. 您的職業(yè)是：

學(xué)生企業(yè)職員自由職業(yè)者其他

4. 您的月收入水平：

2000元及以下2001-4000元4001-7000元7001元以上

5. 您的皮膚狀態(tài)：

敏感肌混油/混干肌膚干性肌膚油性肌膚

6. 您平時購買護膚品時最常接觸或信任的渠道是：

短視頻、社交平臺推薦線下門店體驗或?qū)з復(fù)扑]親友或社交圈口碑推薦專業(yè)醫(yī)生、皮膚科科普推薦

7. 您在選擇功能性護膚品牌時最看重的因素是：

產(chǎn)品成分與安全性專業(yè)醫(yī)生推薦真實用戶口碑與效果反饋品牌知名度與廣告影響力

8. 了解階段

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

我通過在線廣告、抖音等第一次知道薇諾娜品牌

我通過短視頻測評、公眾號等了解到薇諾娜品牌

我通過社交推薦接觸到薇諾娜品牌

9. 吸引階段

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

薇諾娜的產(chǎn)品包裝設(shè)計讓我覺得專業(yè)且有好感

薇諾娜的植物成分、醫(yī)學(xué)護膚理念能打動我

薇諾娜的科普視頻、案例分享讓我產(chǎn)生興趣

10. 問詢階段

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

了解薇諾娜品牌之后，我會主動搜索它的產(chǎn)品信息

我會通過查看第三方測評視頻來判斷它的產(chǎn)品效果

我會通過咨詢專業(yè)客服來獲取建議

11. 行動階段

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

我曾在電商或線下渠道購買過薇諾娜產(chǎn)品

我曾注冊為薇諾娜品牌官方會員

我曾在各類購物軟件中購買過薇諾娜產(chǎn)品

12. 擁護階段

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

我會主動向親友推薦薇諾娜的產(chǎn)品

我愿意在社交媒體上公開推薦薇諾娜的產(chǎn)品

我愿意成為薇諾娜品牌的忠實用戶，長期購買并使用其產(chǎn)品

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