新市民普惠金融相關(guān)情況調(diào)研表

所在地區(qū)

新市民姓名

職業(yè)

制造業(yè)建筑業(yè)批發(fā)和零售業(yè)交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)居民服務(wù)修理和其他服務(wù)業(yè)其他，請(qǐng)說(shuō)明

社保繳納情況

有社保無(wú)社保

居住證明情況

有居住證明無(wú)居住證明

工作證明情況

有工作證明無(wú)工作證明

有哪些金融需求，可多選

支付結(jié)算（賬戶(hù)服務(wù)、支付工具、日常交易、現(xiàn)金服務(wù)）信貸融資（消費(fèi)信貸、經(jīng)營(yíng)信貸、住房信貸、應(yīng)急周轉(zhuǎn)）資產(chǎn)管理（儲(chǔ)蓄產(chǎn)品、投資產(chǎn)品、交易服務(wù)、財(cái)富規(guī)劃）風(fēng)險(xiǎn)管理與保障（人身保障、財(cái)產(chǎn)保障、責(zé)任保障、新型保障）其他，請(qǐng)說(shuō)明

銀行服務(wù)滿(mǎn)意度

1分2分3分4分5分

對(duì)銀行業(yè)務(wù)不滿(mǎn)原因

賬戶(hù)開(kāi)立難日常使用不便信貸審批僵化，融資難服務(wù)效率低、流程繁瑣收費(fèi)不透明與隱性捆綁其他，請(qǐng)說(shuō)明

是否申請(qǐng)過(guò)一類(lèi)卡

是否

若申請(qǐng)過(guò)，一類(lèi)銀行卡辦理情況

成功辦理申請(qǐng)被拒

若申請(qǐng)被拒，銀行給出原因?yàn)?nbsp;

身份證明材料不足其他佐證材料不足風(fēng)控規(guī)則不通過(guò)限額不足主動(dòng)放棄其他，請(qǐng)補(bǔ)充

是否申請(qǐng)辦理過(guò)信用卡

是否

信用卡辦理情況

成功辦理申請(qǐng)被拒

是否申請(qǐng)辦理過(guò)貸款

是否

貸款辦理情況

成功獲貸申請(qǐng)被拒

若未辦理一類(lèi)卡，二類(lèi)、三類(lèi)卡額度能否滿(mǎn)足日常需求

能滿(mǎn)足不能滿(mǎn)足

是否為信用白戶(hù)（在征信系統(tǒng)中沒(méi)有信貸記錄，既無(wú)貸款也無(wú)信用卡使用記錄）

是否

是否曾因賬戶(hù)凍結(jié)返回開(kāi)卡地處理

是否

平均解凍耗時(shí)：天

是否曾因處置困難棄用銀行卡

是否

是否經(jīng)常需要線下辦理銀行業(yè)務(wù)

是否

是否遇到過(guò)同一銀行不同網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶(hù)、授信標(biāo)準(zhǔn)差異

是否

銀行網(wǎng)點(diǎn)是否將開(kāi)戶(hù)與理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品綁定

是否

金融知識(shí)了解程度

完全不了解了解一點(diǎn)比較了解

是否了解銀行賬戶(hù)規(guī)則、征信影響

完全不了解了解一點(diǎn)比較了解

是否了解常見(jiàn)電信詐騙手段

完全不了解了解一點(diǎn)比較了解

是否曾因出借銀行卡、異常交易導(dǎo)致賬戶(hù)凍結(jié)

是否

接受金融宣教情況

接受過(guò)未接受過(guò)

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