住院患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表

尊敬的老師：此調(diào)查旨在了解您對護(hù)理服務(wù)的滿意度，為后續(xù)護(hù)理工作的開展提高參考。您的選擇對我們的工作改進(jìn)非常重要，感謝您對護(hù)理工作的支持！

1. 入住病區(qū)時，您對接診護(hù)士的接診過程和服務(wù)是否滿意？

非常滿意比較滿意一般比較不滿意非常不滿意

2. 入住病區(qū)時，您對護(hù)士介紹住院相關(guān)制度及安全注意事項是否滿意？

非常滿意比較滿意一般比較不滿意非常不滿意

3. 您對護(hù)士幫您/家屬熟悉病房環(huán)境設(shè)施（如呼叫鈴、開水間、衛(wèi)生間等）及安全注意事項（安全通道位置等）是否滿意？

非常滿意比較滿意一般比較不滿意非常不滿意

4. 您所在病房環(huán)境是否安靜、整潔、無異味？

總是如此經(jīng)常如此有時如此很少如此從未如此

5. 護(hù)士是否主動向您介紹您的責(zé)任護(hù)士與病區(qū)護(hù)士長？

總是如此經(jīng)常如此有時如此很少如此從未如此

6. 護(hù)士是否向您/家屬講解與您疾病相關(guān)知識及注意事項？

總是如此經(jīng)常如此有時如此很少如此從未如此

7. 護(hù)士是否向您/家屬告知用藥、檢查和護(hù)理操作的相關(guān)知識及注意事項？

總是如此經(jīng)常如此有時如此很少如此從未如此

8. 護(hù)士是否向您/家屬提供飲食、鍛煉和康復(fù)方面的指導(dǎo)？

總是如此經(jīng)常如此有時如此很少如此從未如此

9. 當(dāng)您有問題或疑問時，護(hù)士是否耐心解釋回答？

總是如此經(jīng)常如此有時如此很少如此從未如此

10. 當(dāng)您在病房需要幫助時，護(hù)士是否積極幫助您解決？

總是如此經(jīng)常如此有時如此很少如此從未如此

11. 護(hù)士是否定期巡視病房，了解您的病情和需求并協(xié)助解決？

總是如此經(jīng)常如此有時如此很少如此從未如此

12. 住院期間，護(hù)士是否注意保護(hù)您的隱私？

總是如此經(jīng)常如此有時如此很少如此從未如此

13. 您對護(hù)士的操作技術(shù)知否滿意？

非常滿意比較滿意一般比較不滿意非常不滿意

14. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？

非常滿意比較滿意一般比較不滿意非常不滿意

15. 您對護(hù)士提供的出院指導(dǎo)是否滿意？

非常滿意比較滿意一般比較不滿意非常不滿意

16. 您對本病區(qū)護(hù)理工作的整體評價如何？

非常滿意比較滿意一般比較不滿意非常不滿意

17. 請您寫下最滿意的護(hù)士

18. 請您對本病區(qū)的護(hù)理工作留下寶貴建議和意見

19. 請留下您的姓名及電話

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