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2026年05月份心血管內(nèi)科一病區(qū)滿意度調(diào)查

尊敬的病友/家屬:
      您好!感謝您對我院的信任,為不斷完善和提高臨床護理質(zhì)量,改善患者就醫(yī)體驗,提高患者滿意度,請您對本次住院期間的感受給予評價,調(diào)查結(jié)果我們將為您保密,并確保不會影響您的治療及護理,謝謝您的配合,祝您早日康復!
1. 科室:_________   住院號:______   
床號:_________    性別:______
病室環(huán)境清潔、安靜、空氣新鮮,地面干燥平整
初到病區(qū)時,護士熱情接待,詳細作入院介紹
入院時護士主動介紹各項安全注意事項(如禁煙、禁酒、禁用電器、財務(wù)保管)
護士每天能夠整理床單元
護士每周為您更換一次床單、被罩、枕頭罩
清楚每日費用,有疑問護士能夠及時解釋
護士技術(shù)操作熟練
護士在操作前告知操作的原因、目的及注意事項
護士在操作前能夠認真查對,避免差錯
護士及時回應(yīng)呼叫器
護士用您容易理解的方式溝通交流,禮貌友好
護士長能經(jīng)常深入病房了解情況或征求您的意見
護士經(jīng)常巡視病房,當您有疑問或困難時能得到及時解答或適當幫助
護士主動了解您的進食、排便、睡眠情況并給予指導,必要時協(xié)助解決存在問題
護士經(jīng)常給您精神感情上的安慰、鼓勵
治療或護理時能得到適當?shù)恼诒危Wo您的隱私
您疼痛時護士高度重視并盡力幫助您減輕疼痛
當您需要時,護士能指導或協(xié)助日?;顒?/legend>
當病情需要時,護士能指導或協(xié)助衛(wèi)生處置
護士能耐心講解病情及疾病相關(guān)知識
當病情需要時,有醫(yī)護人員陪同檢查
護士告知用藥、檢查、手術(shù)前后配合等相關(guān)知識
當病情需要時,護士能指導您進行康復功能訓練
出院前護士能進行用藥、休息、飲食、功能鍛煉、保健知識、復診時間等的指導
在您住院期間,您對本病區(qū)護理工作的總體評價
您最滿意的護士是
您對護理工作的意見或者建議是:
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