5月客戶滿意度調(diào)查-問山居

您好!歡迎光臨餐廳就餐。民以食為天，食以凈為先，在給您提供健康、干凈的美食的同時，也需要您指出我們工作中需要改進(jìn)的方面，我們特請您為我們的工作打分，讓我們在以后的工作中做得更好,謝謝您的支持！

1. 您對這個餐廳的總體評分是？

滿意一般不滿意

2. 餐廳內(nèi)的環(huán)境給您帶來什么樣的感覺？

干凈整潔明亮，非常好室內(nèi)溫度太高或太低地上垃圾清掃不及時，有點(diǎn)滑

3. 您認(rèn)為餐廳菜式品種更新情況如何？

經(jīng)常更新還算可以沒什么變化

4. 您認(rèn)為餐廳伙食的飯菜分量如何？

正好偏少很少

5. 您認(rèn)為食堂飯菜保溫情況如何？

保溫很好有時不夠熱經(jīng)常碰上冷菜冷飯

6. 您覺得飯菜是否新鮮？

很新鮮可以偶爾不新鮮，不新鮮的菜品（窗口名稱）是

7. 目前您在食堂是否碰到?jīng)]有飯菜的情況？

沒有偶爾有經(jīng)常有

8. 您對餐廳供應(yīng)的免費(fèi)湯味道滿意嗎？

不錯，很好喝一般般，偶爾味道可以味道不行

9. 餐廳的米飯蒸得怎么樣?

正好偏硬很軟

10. 您覺得餐廳的工作人員著裝怎么樣？

干凈整潔有點(diǎn)污漬很臟

11. 您覺得餐廳餐桌及時清理情況如何？

非常及時比較慢特別慢

12. 你對餐廳餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺怎么樣?

挺好的，干凈衛(wèi)生沒注意感覺很不干凈

13. 您對餐廳工作人員服務(wù)評價？

服務(wù)熱情態(tài)度一般服務(wù)不滿意，您不滿意的方面是

14. 飯菜價格如何？

便宜可以接受較貴

15. 您每周在本餐廳的就餐次數(shù)？

0-7次8-14次15-21次

16. 您想要餐廳增加的菜品花樣：

17. 讓您最覺得餐廳中最滿意或最不滿意的檔口或者店家是哪一家？是什么原因？

18. 對于提升餐廳的菜品口味、質(zhì)量和服務(wù)，您有什么意見或建議？

19. 如果您希望我們聯(lián)系您，可以留下您的郵箱、QQ號或電話號碼。

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