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2026年5月五組住院患者滿意度調(diào)查
親愛的患者朋友:您好!
為進一步提高我科醫(yī)療護理服務質(zhì)量水平,營造合理、安全、快捷的服務流程,努力為您提供全程的優(yōu)質(zhì)服務。對此,為進一步了解您在我科的就醫(yī)感受,特請您留下您的寶貴意見及建議,以便提供我們改進的方向,謝謝合作!
1 初次入院時,您對我科醫(yī)護人員的工作態(tài)度如何評價?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
2. 您對醫(yī)護人員介紹醫(yī)院環(huán)境和科室住院相關事項的情況滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
3.您知道您的主管醫(yī)生和責任護士嗎?
知道
不知道
4 當您有疑問或困難時,醫(yī)護人員能耐心回答并幫助您解決問題嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
5.您對醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平的總體評價程度滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
6.您對住院期間醫(yī)生每天查房的情況滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
7.住院期間,您對護士巡視病房的頻率滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
8.您對護士的責任心、工作態(tài)度滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
9.您對護士的護理技術(shù)水平的總體評價滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
10.您對醫(yī)護人員是否主動介紹有關疾病健康教育知識滿意度?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
11.您對我科辦理入院的效率是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
12.您對我科辦理出院的效率是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
13.您對我科醫(yī)療工作總體評價?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
14. 您對我科護理工作總體評價?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
15.如有需要,您會介紹您的親朋好友至我科就診嗎?
會
不會
15.您最滿意的醫(yī)生是?
16.您最滿意的護士是?
17.請問您對我科有何意見或建議?
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