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大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀調(diào)查問卷[復(fù)制]

親愛的同學(xué):
  您好!我們正在開展一項(xiàng)關(guān)于“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀"的調(diào)查研究,旨在了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣、維權(quán)經(jīng)歷、相關(guān)法律認(rèn)知及維權(quán)障礙,為完善大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益保護(hù)相關(guān)建議提供數(shù)據(jù)支持。
  本次問卷采用匿名填寫方式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)統(tǒng)計(jì)分析,不會(huì)泄露您的個(gè)人信息,也不會(huì)用于任何商業(yè)用途。問卷題目無對(duì)錯(cuò)之分,請您根據(jù)自身真實(shí)情況填寫,填寫過程約需3-5分鐘。
  您的真實(shí)反饋對(duì)本次研究至關(guān)重要,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間參與本次調(diào)查!
1. 【單選題】性別是?
2. 【單選題】年級(jí)是?
3. 【單選題】專業(yè)類別是?
4. 【單選題】每月可支配生活費(fèi)是?
5. 【單選題】每月網(wǎng)購平均花費(fèi)是?
6. 常用的網(wǎng)購平臺(tái)是?
7. 【單選題】網(wǎng)購頻率是?
8. 最常購買的商品類型是?
9. 【單選題】網(wǎng)購時(shí)是否會(huì)先看商品評(píng)價(jià)?
10. 網(wǎng)購決策時(shí)最關(guān)注哪些因素?
11. 參與過哪些促銷活動(dòng)期間購物?
12. 【單選題】過去一年是否有過網(wǎng)購維權(quán)經(jīng)歷?
13. 遭遇過哪些網(wǎng)購消費(fèi)問題?
14. 遇到消費(fèi)問題后通常采取哪些維權(quán)方式?
15. 沒有進(jìn)行維權(quán)的主要原因是什么?(未維權(quán)者填寫)
16. 【單選題】認(rèn)為網(wǎng)購維權(quán)難度如何?
17. 認(rèn)為目前網(wǎng)購消費(fèi)問題最嚴(yán)重的是?
18. 【單選題】對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的熟悉程度?
19. 【單選題】是否了解"七天無理由退貨"相關(guān)規(guī)定?
20. 【單選題】是否知道《電子商務(wù)法》中關(guān)于平臺(tái)責(zé)任的規(guī)定?
21. 【單選題】是否了解"消費(fèi)者公益訴訟"相關(guān)知識(shí)?
22. 【單選題】是否知道消費(fèi)者維權(quán)的官方投訴渠道?
23. 【單選題】認(rèn)為《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)網(wǎng)購保護(hù)力度如何?
24. 認(rèn)為電商平臺(tái)在消費(fèi)者保護(hù)方面應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任?
25. 【單選題】對(duì)目前電商平臺(tái)售后服務(wù)的滿意度?
26. 認(rèn)為提高網(wǎng)購消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)最有效的方法是?
27. 【單選題】是否愿意參與消費(fèi)公益訴訟?
28. 認(rèn)為大學(xué)生在網(wǎng)購消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面最需要的支持是?
29. 對(duì)改善大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)環(huán)境有什么建議?
30. 選擇題對(duì)加強(qiáng)網(wǎng)購消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)有什么建議?
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