基層就醫(yī)情況調研

1. 1.?您日常生病時，首選的就醫(yī)機構是？

A. 基層醫(yī)療機構（社區(qū)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室）B. 縣級醫(yī)院C. 市級及以上大醫(yī)院D. 私人診所/藥店自行購藥

2. 2.?您是否了解浙江“縣域醫(yī)共體”的相關政策（如分級診療、雙向轉診、藥品共享等）？

A. 非常了解B. 聽說過，了解一點C. 完全不了解

3. 3.?您在基層醫(yī)療機構就診時，能否開到慢性病長期用藥或您需要的常用藥？

A. 每次都能開到B. 偶爾開不到，需要去上級醫(yī)院C. 經常開不到，基本都去上級醫(yī)院開藥

4. 4.?您認為縣域醫(yī)共體建設后，基層就醫(yī)的費用變化情況是？

A. 明顯降低，負擔減輕B. 基本無變化C. 有所上升D. 未關注/不清楚

5. 5.?您是否有過從基層醫(yī)院轉診到上級醫(yī)院的經歷？轉診過程是否便捷？

A. 有，流程很順暢，無需重復檢查B. 有，但流程繁瑣，仍需重復檢查/重新掛號C. 沒有，但了解過，覺得流程麻煩D. 沒有，不了解轉診流程

6. 6.?18-35歲的您，過去一年使用基層醫(yī)療機構服務的頻率是？

A. 每月1次及以上B. 每季度1-2次C. 每年1-2次D. 從未使用過

7. 7.?您對基層醫(yī)療機構醫(yī)護人員的服務態(tài)度和診療水平滿意度如何？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意

8. 8.?您在基層就醫(yī)時，是否遇到過用藥信息獲取障礙（如看不懂藥品說明書、不清楚用藥禁忌）？

A. 完全沒有，醫(yī)護人員會詳細告知B. 偶爾遇到，自己查資料解決C. 經常遇到，無人解答D. 不關注用藥信息，按醫(yī)囑服用即可

9. 9.?您對基層醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境（衛(wèi)生、候診區(qū)、病房設施等）滿意度如何？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意

10. 10.?您認為目前基層醫(yī)療機構最需要改進的方面是？（可多選）

A. 藥品種類和供應B. 醫(yī)護人員專業(yè)水平C. 轉診流程便捷度D. 就醫(yī)費用透明度E. 服務態(tài)度與溝通F. 就醫(yī)環(huán)境與設施G. 其他（請注明：）

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