蘭州拉面調(diào)查問卷

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一、基礎(chǔ)信息

1. 1.你的性別|單選|

A.男|B.女

2. 2.你的年級|單選|

A.大一|B.大二|C.大三|D.大四

二、消費行為

3. 3.你平均多久去一次學(xué)校附近的蘭州拉面店？|單選|

A.每周1-2次|B.每月1-2次|C.偶爾路過|D.從沒去過

4. 4.你單次在拉面店消費金額大概是？|單選|

A.9元以下|B.9-12元|C.12-15元|D.15元以上

5. 5.你能接受的最長出餐等待時間？|單選|

A.3分鐘內(nèi)|B.3-5分鐘|C.5-8分鐘|D.無所謂

三、選擇門店原因（多選）

6. 6.你選擇這家蘭州拉面店的主要原因是？（可多選）|多選|

四、滿意度評分（1分=很差，5分=很好）

7. 7.對門店口味口感滿意度|量表|1|2|3|4|5

8. 8.對門店服務(wù)態(tài)度滿意度|量表|1|2|3|4|5

9. 9.對門店環(huán)境衛(wèi)生滿意度|量表|1|2|3|4|5

10. 10.對門店出餐速度滿意度|量表|1|2|3|4|5

11. 11.對門店價格性價比滿意度|量表|1|2|3|4|5

五、口碑推薦（NPS）

12. 12.你有多大可能把這家店推薦給同學(xué)？（0=絕對不推薦，10=極力推薦）|量表|0|1|2|3|4|5|6|7|8|9|10

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