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社區(qū)嵌入式前置倉(樸樸超市)對社區(qū)凝聚力影響調(diào)研問卷2
尊敬的居民朋友:
您好!我們是 XX 大學(xué)建筑與城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)院的學(xué)生,正在開展 "社區(qū)公共空間與社區(qū)生活" 的學(xué)術(shù)研究。本問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,不會泄露您的個人信息。問卷填寫約需 5 分鐘,感謝您的支持與配合!
第一部分:基本信息(控制變量)
1.您的性別:
男
女
2.您的年齡:
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲以上
3.您在本社區(qū)居住的時長:
1年以內(nèi)
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
4.您每周使用生鮮配送APP(樸樸/盒馬/叮咚等)的頻率:
幾乎不用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
5.您家是以下哪個社區(qū)
瑞升花園
藍(lán)谷地
華潤鼎城上都
華潤翡翠城
川大花園社區(qū)
華潤凱旋天地
第二部分:基礎(chǔ)社會環(huán)境(自發(fā)互動)(1=完全不符合,2=不太符合,3=一般,4=比較符合,5=完全符合)
6.我經(jīng)常在小區(qū)里和鄰居打招呼、閑聊
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7.鄰居遇到困難時,我會主動提供幫助
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8.我會和鄰居討論社區(qū)公共事務(wù)(如停車、衛(wèi)生等)
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9.當(dāng)社區(qū)出現(xiàn)問題時,我愿意和鄰居一起解決
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10.我會和前置倉的騎手、工作人員打招呼(無前置倉填:我會和社區(qū)里的快遞員、外賣員打招呼)
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11.我覺得前置倉的工作人員態(tài)度友好(無前置倉填:我覺得社區(qū)里的快遞員、外賣員態(tài)度友好)
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12.我在社區(qū)里會和不同年齡、職業(yè)的人交流
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13.我覺得社區(qū)里本地人和外來人員相處融洽
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14.我和鄰居因為前置倉運(yùn)營問題發(fā)生過矛盾(無前置倉填:我和鄰居從未因為公共設(shè)施使用問題發(fā)生過矛盾)(反向計分)
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15.社區(qū)里經(jīng)常因為前置倉問題發(fā)生爭吵(無前置倉填:社區(qū)里很少因為公共設(shè)施使用問題發(fā)生爭吵)(反向計分)
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16.我和前置倉的騎手、工作人員發(fā)生過沖突(無前置倉填:我從未和社區(qū)里的快遞員、外賣員發(fā)生過沖突)(反向計分)
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17.我經(jīng)??吹骄用窈万T手因為停車問題爭執(zhí)(無前置倉填:我很少看到居民和快遞員、外賣員因為停車問題爭執(zhí))(反向計分)
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第三部分:治理管理調(diào)節(jié)(干預(yù)行為)
18.物業(yè)有明確的前置倉裝卸作業(yè)時間規(guī)定(無前置倉填:如果本社區(qū)引入前置倉,物業(yè)會制定明確的裝卸作業(yè)時間規(guī)定)
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19.物業(yè)會管理前置倉周邊的車輛停放秩序(無前置倉填:如果本社區(qū)引入前置倉,物業(yè)會有效管理周邊的車輛停放秩序)
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20.物業(yè)會及時處理前置倉引發(fā)的鄰里矛盾(無前置倉填:如果本社區(qū)引入前置倉,物業(yè)會及時處理由此引發(fā)的鄰里矛盾)
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21.物業(yè)對居民反映的前置倉問題響應(yīng)很快(無前置倉填:如果本社區(qū)引入前置倉,物業(yè)會快速響應(yīng)居民反映的相關(guān)問題)
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22.社區(qū)建立了居民、物業(yè)、前置倉三方溝通平臺(無前置倉填:如果本社區(qū)引入前置倉,社區(qū)會建立三方溝通協(xié)調(diào)平臺)
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23.社區(qū)會定期召開關(guān)于前置倉問題的協(xié)調(diào)會議(無前置倉填:如果本社區(qū)引入前置倉,社區(qū)會定期召開相關(guān)協(xié)調(diào)會議)
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24.社區(qū)會組織居民參與公共空間的日常管理
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25.居民關(guān)于公共空間的意見會被社區(qū)采納并落實
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26.前置倉有明確的騎手行為規(guī)范(無前置倉填:如果本社區(qū)引入前置倉,企業(yè)會制定明確的騎手行為規(guī)范)
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27.前置倉會對騎手進(jìn)行服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)(無前置倉填:如果本社區(qū)引入前置倉,企業(yè)會對騎手進(jìn)行服務(wù)態(tài)度培訓(xùn))
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28.前置倉會主動聽取居民的意見和建議(無前置倉填:如果本社區(qū)引入前置倉,企業(yè)會主動聽取居民的意見和建議)
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29.前置倉會參與社區(qū)的公益活動(無前置倉填:如果本社區(qū)引入前置倉,企業(yè)會參與社區(qū)的公益活動)
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第四部分:集體效能感知(主觀感受)
30.我覺得社區(qū)公共空間是所有居民共享的
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31.我認(rèn)為騎手和居民有平等使用公共空間的權(quán)利
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32.我覺得我的合法權(quán)益在社區(qū)里得到了充分保障
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33.我能接受前置倉運(yùn)營對我生活的合理影響(無前置倉填:我能接受社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施對我生活的合理影響)
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34.我對物業(yè)管理前置倉的效果感到滿意(無前置倉填:我對物業(yè)的整體管理水平感到滿意)
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35.我對社區(qū)解決前置倉問題的結(jié)果感到滿意(無前置倉填:我對社區(qū)解決公共問題的結(jié)果感到滿意)
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36.我相信物業(yè)能解決好前置倉帶來的問題(無前置倉填:我相信物業(yè)能解決好社區(qū)里的各類問題)
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37.我相信社區(qū)居委會能維護(hù)居民的合法利益
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38.我覺得我是這個社區(qū)的一份子
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39.我對社區(qū)的整體氛圍感到滿意
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40.我在這個社區(qū)生活感到安心和舒適
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41.我愿意長期居住在這個社區(qū)
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第五部分:社區(qū)凝聚力(核心結(jié)果變量)
42.我愿意參加社區(qū)組織的各類活動
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43.我關(guān)心社區(qū)的發(fā)展和變化
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44.我為自己是這個社區(qū)的居民感到自豪
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45.當(dāng)社區(qū)遇到困難時,我愿意伸出援手
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46.我覺得社區(qū)里的人就像一家人一樣
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47.我會向朋友推薦我們社區(qū)
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再次感謝您抽出寶貴的時間填寫本問卷!
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