1102廠食堂第一季度滿意度調(diào)查問(wèn)卷（2026）

各位員工：

為全面了解大家對(duì)食堂菜品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、就餐效率等方面的真實(shí)感受，持續(xù)提升食堂服務(wù)水平，現(xiàn)開(kāi)展2026年一季度 (2025財(cái)年三季度)食堂滿意度匿名問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)客觀填寫(xiě)，所有意見(jiàn)與建議我們將認(rèn)真匯總、推動(dòng)整改。感謝您的支持與配合！

一、基礎(chǔ)信息

1. 您的車(chē)間/部門(mén):

1102生產(chǎn)部02-B101機(jī)濾專(zhuān)線/02-B102機(jī)濾專(zhuān)線02-B301機(jī)濾普線/02-B302機(jī)濾普線02-A301大空濾車(chē)間/02-A302PU板濾車(chē)間/02-A303燃油濾線02-B201加工車(chē)間02-B202噴涂車(chē)間02-B401紙芯車(chē)間02-B501鋁座專(zhuān)線1102-A4生產(chǎn)部02-A4空調(diào)濾車(chē)間/02-A4環(huán)保紙芯車(chē)間設(shè)備管理/質(zhì)量管理國(guó)際銷(xiāo)售/國(guó)內(nèi)渠道銷(xiāo)售/國(guó)內(nèi)主機(jī).品牌銷(xiāo)售中央人才管理/中央供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)投資/流程及信息化管理/中央財(cái)務(wù)中央法務(wù)與安全/項(xiàng)目申報(bào)管理/項(xiàng)目管理辦公室/精益推進(jìn)辦制造工藝/開(kāi)發(fā)精密傳動(dòng)事業(yè)部/華格/青鎰其他

2. 您在食堂的就餐頻率:

幾乎不去很少（每周1–2天）偶爾（每周3–4天）經(jīng)常（每周5–7天）

二、菜品相關(guān)評(píng)價(jià)

3. 您對(duì)食堂菜品整體口味的評(píng)價(jià):

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

4. 食堂菜品口味主要問(wèn)題:（可多選）

口味適中偏辣偏咸偏油膩偏清淡

5. 食堂早中晚餐菜品種類(lèi)豐富度:

非常豐富比較豐富一般偏少單一

6. 食堂菜品每周重復(fù)頻率:

很低，花樣多較低，尚可接受一般較高，易吃膩很高，幾乎天天一樣

7. 食堂菜品食材新鮮度:

非常新鮮新鮮一般不新鮮很不新鮮

8. 食堂米飯口感:

軟硬適中略硬/略軟過(guò)硬/過(guò)軟

9. 食堂菜品葷素搭配:

均衡合理基本均衡一般偏葷/偏素嚴(yán)重失衡

10. 食堂熱菜到手溫度:

滾燙，口感佳溫?zé)?，可接?/label>偏涼，影響食用冰冷，無(wú)法食用

11. 食堂菜品分量:

非常充足充足一般偏少嚴(yán)重不足

12. 食堂菜品售價(jià):

非常合理合理一般偏高過(guò)高

13. 2026年1–3月是否在飯菜中發(fā)現(xiàn)異物:

從未發(fā)現(xiàn)偶爾1次偶爾2–3次多次發(fā)現(xiàn)

14. 2026年1–3月是否遇到實(shí)際收費(fèi)與標(biāo)價(jià)不符:

從未遇到偶爾1次偶爾2–3次多次遇到

三、環(huán)境衛(wèi)生評(píng)價(jià)

15. 食堂整體就餐環(huán)境（地面、通風(fēng)、異味、噪音）:

非常干凈整潔干凈整潔一般偏臟亂臟亂差

16. 食堂餐桌椅衛(wèi)生狀況:

無(wú)油污、無(wú)殘?jiān)?/label>輕微油污/殘?jiān)?/label>明顯油污/殘?jiān)?/label>嚴(yán)重油污，清潔差

17. 食堂餐具清潔程度:

完全潔凈，無(wú)油污、無(wú)水漬、無(wú)殘?jiān)?/label>個(gè)別餐具不干凈多數(shù)餐具不干凈普遍不干凈

18. 食堂打餐區(qū)、窗口、洗手區(qū)衛(wèi)生:

非常整潔整潔一般較差很差

四、服務(wù)與效率評(píng)價(jià)

19. 食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生（著裝、口罩、帽子）:

全程規(guī)范到位偶爾不規(guī)范經(jīng)常不規(guī)范普遍不規(guī)范

20. 食堂工作人員服務(wù)態(tài)度:

非常好，主動(dòng)熱情良好，有求必應(yīng)一般，態(tài)度平淡較差，敷衍不耐煩很差，態(tài)度惡劣

21. 食堂打餐排隊(duì)時(shí)間:

≤5分鐘，秩序好6–10分鐘，偶有插隊(duì)＞10分鐘，常插隊(duì)、秩序亂

五、改進(jìn)建議

22. 您認(rèn)為食堂最需優(yōu)先改進(jìn)的方面:（可多選）

菜品口味菜品種類(lèi)菜品價(jià)格菜品分量環(huán)境衛(wèi)生餐具清潔服務(wù)態(tài)度排隊(duì)效率其他:

23. 您對(duì)食堂的其他意見(jiàn)/建議:________________________________________（選填）

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1102廠食堂第一季度滿意度調(diào)查問(wèn)卷（2026）