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5月護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查
1.護(hù)士是否主動(dòng)關(guān)注您的就診需求?您是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
2.接診時(shí)護(hù)士是否熱情?您是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
3就診期間您對(duì)環(huán)境的潔凈、舒適度是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
4護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋溝通?您是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
5就診過程中的就診流程您是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
6您對(duì)就診等候時(shí)間是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
7護(hù)士是否認(rèn)真仔細(xì)傾聽您講話?您是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
8您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
9護(hù)士是否主動(dòng)巡視診區(qū)?您是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
10您對(duì)門診分診、導(dǎo)診護(hù)士總體服務(wù)是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
11.您最滿意的護(hù)士是:
13.您最不滿意的護(hù)士是:
12.您有何寶貴的意見和建議:
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