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2026.5月優(yōu)質(zhì)護(hù)理

1. 住院期間護(hù)士能否做到微笑服務(wù),使用文明用語?
2. 您入院時(shí),護(hù)士是否能及時(shí)向您介紹病區(qū)環(huán)境,主管大夫和和責(zé)任護(hù)士,住院期間的安全和病房設(shè)施,并告知您探視時(shí)間!
3. 護(hù)士為患兒做各種檢查治療操作前是否向您解釋操作的目的及注意事項(xiàng)?
4. 您對(duì)護(hù)士的舉止,服務(wù)態(tài)度,責(zé)任心是否滿意?
5. 當(dāng)您有疑問或困難時(shí),能及時(shí)找到護(hù)士。并能始終保持親切熱情的服務(wù)態(tài)度?
6. 您對(duì)每天照顧患兒的責(zé)任護(hù)士是否滿意?
7. 當(dāng)您接到床頭呼叫器后,護(hù)士是否能及時(shí)到病房?
8. 當(dāng)你有事需要離開時(shí),又無其他人陪護(hù)時(shí),護(hù)士是否可以及時(shí)提供幫助?
9. 您護(hù)士是否向您介紹所需用藥物的作名稱作用和注意事項(xiàng)?
10. 住院期間,主管主管醫(yī)生是否向您詳細(xì)介紹您孩子的病情治療方案等?
11. 當(dāng)您孩子輸液時(shí),護(hù)士是否能經(jīng)常巡視病房。
12. 您所在病房環(huán)境是否安全整潔,護(hù)士能經(jīng)常維持臨床單位的干凈整潔?
13. 護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房,觀察患者的病情變化?
14. 對(duì)于本次住院整體印象如何以及對(duì)本科室的護(hù)理工作整體是否滿意。
15. 護(hù)士長是否每天堅(jiān)持巡視病房檢查基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作的落實(shí)情況。能夠耐心聽取對(duì)住院服務(wù)的建議,并給予合理的解決或解釋?
16. 您最滿意的護(hù)士。
17. 您最滿意的大夫?
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