山東青年政治學院物業(yè)服務需求調查問卷[復制]

尊敬的老師、同學：
您好！本次調研旨在了解您對校園物業(yè)服務的真實需求與意見，所有數(shù)據(jù)僅用于校園物業(yè)服務優(yōu)化提升，問卷采用匿名形式，預計占用3-5分鐘，懇請您如實填寫，感謝您的支持與配合！

1. 您的身份是

在校學生專任教師行政教職工后勤教職工

2. 您在校工作/學習時長

1年及以下1-3年3-5年5年以上

3. 您日常主要活動區(qū)域（可多選）

教學區(qū)（教學樓、實驗室）行政辦公區(qū)學生公寓校園公共區(qū)域（操場及道路綠化區(qū)等）食堂及生活配套區(qū)

4. 您認為校園物業(yè)服務對學習、工作、生活的重要程度

非常重要比較重要一般不重要

5. 您對目前學校整體物業(yè)服務滿意度

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

6. 您最關注物業(yè)服務哪些方面（可多選）

公共環(huán)境衛(wèi)生保潔校園安保門禁與秩序公共設施水電維修養(yǎng)護綠化景觀養(yǎng)護報修投訴客服響應車輛停放管理校園消殺防疫服務

7. 您最需要的學習配套類延伸服務（學生專屬）

自習室、考研教室預約與保潔維護教室多媒體、電源故障快速處理學習資料打印復印便民點公共空間占座清理與秩序維護其他

8. 您認為當前基礎物業(yè)服務最需要改進的方面是（可多選）

保潔頻次與質量維修響應速度安保服務力度綠化養(yǎng)護水平服務人員態(tài)度服務流程便捷性其他

9. 您希望校園物業(yè)增加以下哪些便民服務（可多選）

衣物干洗工具借用應急物資提供車輛簡易維保無需增加其他

10. 您對校園物業(yè)通勤、出行保障服務有需求嗎

校內通勤車優(yōu)化校園停車規(guī)劃優(yōu)化外來人員接送引導無其他要求其他

11. 您希望公寓物業(yè)增加哪些服務（可多選）

公共區(qū)域自習空間優(yōu)化洗衣烘干一體化服務24小時熱水保障宿舍便民維修無需求其他

12. 您希望物業(yè)補充的服務（教職工專屬）

辦公區(qū)域定制化保潔辦公設備簡易維護公務接待場地協(xié)助子女校內臨時托管/接送協(xié)助教職工專屬便民服務其他

13. 您對校園物業(yè)服務的優(yōu)化還有哪些建議

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