2026年5月份東院腫瘤二區(qū)住院患者滿意度調(diào)查問卷

1. 您的性別

男女

2. 您知道您的管床護士是誰嗎

知道介紹過，但不記得了不知道

3. 住院期間，護士是否對病房基礎(chǔ)環(huán)境及住院須知等信息進行清楚告知?(如呼叫鈴的位置，陪護制度等)

清楚一般不清楚

4. 用藥前，護士是否告知藥物名稱及作用，以及可能產(chǎn)生的不良反應(yīng)。

總是經(jīng)常有時從未

5. 護士進行護理操作前，是否會詢問您的床號，姓名，核對手腕帶的信息

總是經(jīng)常有時從未

6. 護士進行護理操作前，是否為您解釋這項操作的作用

總是經(jīng)常有時從未

7. 護士進行護理操作時，是否注重保護您的隱私

總是經(jīng)常有時從未

8. 住院期間，醫(yī)護人員是否為您提供盡可能的幫助?

總是經(jīng)常有時從未

9. 住院期間，醫(yī)護人員是否主動與您溝通，了解您的需求?

總是經(jīng)常有時從未

10. 按呼叫鈴后，我科護士回應(yīng)的時間，您認(rèn)為?

及時一般不及時

11.

住院期間，護士為您提供了幾項健康指導(dǎo)?(合理飲食、戒煙戒酒、疾病知識、睡眠與心理，活動與休息)

全都有兩項以上都沒有

12. 住院期間，當(dāng)您有疑問時，醫(yī)護人員是否為您耐心解答?

總是經(jīng)常從未

13. 住院期間，當(dāng)患者身體不適時，醫(yī)護人員是否重視?

總是經(jīng)常從未

14. 您覺得病房引導(dǎo)標(biāo)識是否清晰?

清晰一般不清晰

15. 您對病房的清潔程度滿意嗎？

滿意一般不太滿意不滿意

16. 您對本科室護士服務(wù)整體滿意程度?

滿意一般不太滿意不滿意

17. 住院期間您最滿意的護士是?

18. 此次住院，您覺得我們還需要提升的地方是?

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