千初婚禮滿意度調(diào)查

感謝您選擇千初婚禮服務(wù)！為了幫助我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量，誠邀您花費(fèi)幾分鐘時(shí)間完成本次問卷調(diào)查。您的真實(shí)反饋對(duì)我們至關(guān)重要。問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。

1. 您是通過哪個(gè)渠道了解千初婚禮

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2. 服務(wù)您的策劃師

AndyKikiSamLiLi

3. 請(qǐng)對(duì)千初婚禮以下服務(wù)環(huán)節(jié)的滿意度進(jìn)行評(píng)分

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

婚禮策劃方案

婚禮場地布置

婚禮流程銜接

婚禮當(dāng)天服務(wù)團(tuán)隊(duì)配合度

婚禮前期溝通效率

4. 您向親友推薦千初婚禮的可能性有多大

不可能

極有可能

5. 婚禮整體費(fèi)用與您的預(yù)期相比

遠(yuǎn)低于預(yù)期略低于預(yù)期符合預(yù)期略高于預(yù)期遠(yuǎn)高于預(yù)期

6. 您認(rèn)為千初婚禮最值得肯定的方面有哪些

服務(wù)態(tài)度好專業(yè)水平高創(chuàng)意設(shè)計(jì)獨(dú)特性價(jià)比高細(xì)節(jié)處理到位應(yīng)急處理能力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作流暢

7. 您認(rèn)為千初婚禮有待改進(jìn)的方面有哪些

前期溝通不足方案執(zhí)行偏差服務(wù)響應(yīng)速度慢費(fèi)用透明度不高人員專業(yè)度欠缺流程銜接不暢其他

8. 您對(duì)婚禮當(dāng)天實(shí)際效果與前期方案展示的一致性評(píng)價(jià)

完全一致，超出預(yù)期基本一致，符合預(yù)期部分不一致，但可接受差異較大，不太滿意完全不一致，非常失望

9. 如果未來有親友需要婚禮服務(wù)，您是否會(huì)優(yōu)先推薦千初婚禮

一定會(huì)很可能會(huì)視情況而定不太可能會(huì)一定不會(huì)

10. 在婚禮籌備及執(zhí)行過程中，讓您印象最深刻的正面體驗(yàn)是什么（可選填）

11. 您認(rèn)為千初婚禮在哪些方面最需要改進(jìn)（可選填）

12. 對(duì)于千初婚禮未來的服務(wù)發(fā)展，您有什么寶貴的建議（可先填）

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