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# 大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查問卷
## 問卷說明
**親愛的同學(xué):**
你好！這是一份關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查問卷，旨在了解大家的網(wǎng)購行為和偏好。本問卷實(shí)行**匿名制**，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，將嚴(yán)格保密，請(qǐng)你放心填寫。題目無對(duì)錯(cuò)之分，根據(jù)真實(shí)情況選擇即可。問卷約需**3-5分鐘**，感謝你的參與和支持！
## 第一部分:基本信息（4題）
**1. 你的性別是?**（單選題）
A. 男
B. 女
**2. 你所在的年級(jí)是?**（單選題）
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 碩士及以上
**3. 你每月的生活費(fèi)（含伙食、購物等所有開銷）大約是?**（單選題）
A. 1000元以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-3000元
E. 3001-5000元
F. 5000元以上
**4. 你每月的生活費(fèi)中，大概有多少花在網(wǎng)購上?**（單選題）
A. 200元以下
B. 201-500元
C. 501-800元
D. 801-1200元
E. 1201-2000元
F. 2000元以上
## 第二部分:消費(fèi)行為特征（7題）
**5. 你平均每周網(wǎng)購的頻率是?**（單選題）
A. 1次以下（幾乎不買）
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6-10次
E. 10次以上（網(wǎng)購達(dá)人）
**6. 你通常在什么時(shí)間段網(wǎng)購?**（多選題，）
A. 早課/上午（8:00-12:00）
B. 午休/下午（12:00-18:00）
C. 晚上（18:00-22:00）
D. 深夜（22:00-入睡）
E. 時(shí)間不固定，想起來就買
**7. 你網(wǎng)購時(shí)，更常購買哪些類別的商品?**（多選題，）
A. 服裝鞋帽
B. 美妝護(hù)膚/個(gè)護(hù)
C. 數(shù)碼電子產(chǎn)品/配件
D. 學(xué)習(xí)用品/圖書
E. 零食/飲料/生鮮
F. 生活日用品/家居
G. 運(yùn)動(dòng)戶外裝備
H. 游戲/動(dòng)漫/潮玩
I. 其他（請(qǐng)?zhí)顚?）
**8. 你平時(shí)主要在哪些電商平臺(tái)購物?**（多選題，）
A. 淘寶/天貓
B. 京東
C. 拼多多
D. 抖音/快手（直播電商）
E. 小紅書
F. 唯品會(huì)
G. 得物
H. 美團(tuán)/餓了么（外賣/日用）
I. 其他（請(qǐng)?zhí)顚?）
**9. 你通常一單網(wǎng)購的金額是多少?**（單選題）
A. 50元以下
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201-500元
E. 501-1000元
F. 1000元以上
**10. 以下哪些因素會(huì)促使你“沖動(dòng)下單”（本來沒打算買，但突然想買）?**（多選題，）
A. 限時(shí)折扣/秒殺
B. 滿減湊單/包郵門檻
C. 主播/博主推薦（種草）
D. 好友推薦/朋友都在買
E. 看到商品好評(píng)/買家秀
F. “僅剩X件”庫存緊張?zhí)崾?/label>
G. 節(jié)日大促（雙11、618等）
H. 基本不會(huì)沖動(dòng)下單
**11. 你網(wǎng)購后，會(huì)因?yàn)槭裁丛蛲素?**（多選題，）
A. 實(shí)物與圖片/描述不符
B. 質(zhì)量太差
C. 尺碼/顏色不合適
D. 后悔沖動(dòng)消費(fèi)
E. 快遞太慢/包裝破損
F. 基本不退貨
## 第三部分:心理動(dòng)機(jī)與態(tài)度（4題）
**12. 你覺得網(wǎng)購對(duì)你來說，最大的吸引力是什么?**（多選題，）
A. 價(jià)格便宜/優(yōu)惠多
B. 商品種類豐富，什么都能買到
C. 方便快捷，不用出門
D. 能看買家評(píng)價(jià)，減少踩雷
E. 刷手機(jī)本身就是一種放松/解壓方式
F. 享受拆快遞的快樂
**13. 你覺得自己網(wǎng)購的“剁手”程度屬于哪一類?**（單選題）
A. 非常理性——只買剛需，貨比三家
B. 比較理性——有計(jì)劃但偶爾被種草
C. 一般般——隨緣買，看到喜歡的就買
D. 有點(diǎn)沖動(dòng)——容易被折扣/直播帶節(jié)奏
E. 重度剁手——不買難受，買完后悔
**14. 你對(duì)“直播帶貨”的態(tài)度是?**（單選題）
A. 經(jīng)?？矗胰菀妆话怖聠?/label>
B. 偶爾看，碰到合適的會(huì)買
C. 看過但基本不下單
D. 從不看直播購物
E. 不太喜歡，覺得太吵/套路多
**15. 你認(rèn)為網(wǎng)購過程中，最讓你“頭大”的事情是什么?**（單選題）
A. 挑半天不知道選哪個(gè)
B. 實(shí)物和圖片差距太大
C. 快遞慢/丟件
D. 退貨流程麻煩/運(yùn)費(fèi)貴
E. 刷好評(píng)太多，分不清真假
F. 花唄/白條一時(shí)爽，還款火葬場(chǎng)
## 第四部分:滿意度與建議（3題）
**16. 整體來看，你對(duì)目前的網(wǎng)購體驗(yàn)滿意嗎?**（單選題）
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
**17. 網(wǎng)購過程中，你最希望哪些方面能改善?**（多選題，）
A. 商品質(zhì)量更靠譜
B. 物流更快/包郵門檻更低
C. 售后服務(wù)更省心（退貨、退款）
D. 優(yōu)惠規(guī)則更簡(jiǎn)單（別搞數(shù)學(xué)題）
E. 平臺(tái)搜索/推薦更精準(zhǔn)
F. 商家能少發(fā)點(diǎn)營銷短信
**18. （開放題）你對(duì)網(wǎng)購還有什么想吐槽的，或者有什么建議想對(duì)電商平臺(tái)說?**（填空題）
*（選填，一句話即可）*
**問卷到此結(jié)束，感謝你的耐心填寫！祝你網(wǎng)購愉快，永不踩雷~**
。
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