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26年5月結直腸一區(qū)患者滿意度調查

尊敬的患者：您好！為了不斷改進我們的工作，提高護理質量，更好的為您服務，請對我們的工作給予真實客觀的評價，謝謝您的配合，祝您早日康復！

1. 對入院接待評價，護士介紹病區(qū)環(huán)境設施（火災疏散通道、呼叫鈴的位置和使用）

很滿意一般基本滿意

2. 對病區(qū)環(huán)境評價：病房安靜

很滿意一般基本滿意

3. 您對病區(qū)衛(wèi)生是否滿意，干凈無異味

很滿意一般基本滿意

4. 對生活照顧的評價：疾病不能自理時，護士對您進行生活上的照顧

很滿意一般基本滿意

5. 舒適護理的評價：護士體諒病人，及時向醫(yī)生反饋病情，使您盡量舒適

很滿意一般基本滿意

6. 對病情觀察的評價：在您不使用呼叫鈴時，護士能及時巡視病房

很滿意一般基本滿意

7. 您對護士操作技能的評價：

很滿意一般基本滿意

8. 護士在操作前有相關的解釋及注意事項，操作時盡可能保護您的隱私

很滿意一般基本滿意

9. 護士主動告知與疾病有關的知識

很滿意一般基本滿意

10. 護士耐心解答您的疑問

很滿意一般基本滿意

11. 護士禮貌待人

很滿意一般基本滿意

12. 在您悲傷、焦慮時給予安慰

很滿意一般基本滿意

13. 您是否知道我院開展優(yōu)質護理服務

知道不知道

14. 住院期間有照顧您的責任護士嗎

有無

15. 住院期間護士長有來查房嗎

有無

16. 您認為哪位護士讓您非常滿意，或住院期間給您留下深刻印象的正能量事件

17. 您認為哪位護士讓您非常不滿意，或住院期間給您不滿意的事件，如果沒有，可不填

18. 您的床號

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