特診科醫(yī)療護理滿意度調(diào)查表（醫(yī)護版）

尊敬的老師:

您好！為了改進特診科醫(yī)療護理員在服務(wù)工作中的不足提升醫(yī)療護理員在科里的服務(wù)水平，請您將對醫(yī)療護理員工作的建議與評價反饋給我們，感謝您的支持和配合！

1. 護理員服務(wù)中能否使用文明語言熱情服務(wù)

很滿意滿意基本滿意不滿意

2. 護理員是否能做到保持病室的環(huán)境干凈整潔

很滿意滿意基本滿意不滿意

3. 護理員能否定期為患者清理個人衛(wèi)生，保持患者“三短”“六潔”

很滿意滿意基本滿意不滿意

4. 護理員的服務(wù)態(tài)度，護理技能您認為

很滿意滿意基本滿意不滿意

5. 護理員吃飯是否守時，夜晚能否履行夜間職責(zé)

很滿意滿意基本滿意不滿意

6. 護理員溝通時談話的語氣態(tài)度等

很滿意滿意基本滿意不滿意

7. 護理員在服務(wù)患者期間是否串崗、干私活、閑聊天

很滿意滿意基本滿意不滿意

8. 護理員是否配合護士的工作主動服務(wù)

很滿意滿意基本滿意不滿意

9. 對護理員服務(wù)工作的意見和建議

10. 對今后工作開展的意見和建議

11. 調(diào)查時間

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