長(zhǎng)春市共享單車(chē)管理及使用問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷

1. 您的年齡:

A. 12周歲以下B. 12-25周歲C. 26-35周歲D. 36-50周歲E. 50周歲以上

2. 您的性別:

A. 男B. 女

3. 您的個(gè)人身份:

A. 在校學(xué)生B. 企業(yè)、政府在職人員C. 來(lái)長(zhǎng)旅游人員D. 自由職業(yè)者E. 其他

4. 您一般使用哪家企業(yè)的共享單車(chē)?（可多選）

A. 美團(tuán)單車(chē)B. 哈啰單車(chē)C. 青桔單車(chē)D. 從來(lái)不騎（跳至第5題后結(jié)束）

5. 您主要在哪些地方使用共享單車(chē)?（可多選）

A. 學(xué)校附近B. 公共交通站點(diǎn)（公交站、地鐵口）C. 小區(qū)附近D. 單位附近E. 景點(diǎn)附近F. 其他

6. 您使用共享單車(chē)的頻率是?

A. 每天都騎（通勤）B. 每周3-5次C. 偶爾才騎D. 從不騎行（跳至第8題）

7. 您選擇使用共享單車(chē)的原因?（可多選）

A. 借還便利B. 騎行舒適C. 價(jià)格低廉D. 綠色環(huán)保E. 其他

8. 您不選擇使用共享單車(chē)的原因?（可多選，僅不騎行者回答）

A. 押金過(guò)高B. 停車(chē)不便C. 車(chē)輛故障多D. 安全擔(dān)憂(yōu)E. 附近沒(méi)有單車(chē)F. 其他

9. 您單次騎行的平均時(shí)長(zhǎng)大約是?

A. 10分鐘以?xún)?nèi)B. 10-20分鐘C. 20-30分鐘D. 30分鐘以上

10. 您對(duì)《道路交通安全法》中涉及共享單車(chē)相關(guān)的法律法規(guī)了解程度?

A. 了解B. 有些了解C. 完全不了解

11. 您自己曾有過(guò)以下共享單車(chē)使用不文明行為嗎?（可多選）

A. 無(wú)序停放B. 亂闖紅燈C. 占用機(jī)動(dòng)車(chē)道行駛D. 占為己有E. 故意損壞單車(chē)F. 違規(guī)載人G. 無(wú)上述行為

12. 您見(jiàn)過(guò)他人哪些共享單車(chē)使用不文明行為?（可多選）

A. 無(wú)序停放B. 亂闖紅燈C. 占用機(jī)動(dòng)車(chē)道行駛D. 占為己有E. 故意損壞單車(chē)F. 違規(guī)載人G. 其他

13. 如果可以通過(guò)有效的專(zhuān)門(mén)渠道向企業(yè)和政府反饋單車(chē)使用問(wèn)題及不文明行為，您是否愿意反饋?

A. 愿意B. 不愿意

14. 您認(rèn)為目前對(duì)違規(guī)停放等行為的處罰（如調(diào)度費(fèi)、信用扣分）嚴(yán)厲程度如何?

A. 非常嚴(yán)厲B. 比較嚴(yán)厲C. 一般D. 不太嚴(yán)厲E. 完全不嚴(yán)厲

15. 您是否曾因找不到停車(chē)位或趕時(shí)間而將共享單車(chē)停放在非指定區(qū)域?

A. 經(jīng)常B. 偶爾C. 從不

16. 您認(rèn)為政府職能部門(mén)應(yīng)該在哪些方面改進(jìn)共享單車(chē)的治理?（可多選）

A. 明確單車(chē)治理法律法規(guī)B. 落實(shí)單車(chē)違法行為處罰C. 加強(qiáng)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)（如停車(chē)位）D. 參與共享單車(chē)押金監(jiān)管E. 提升用戶(hù)反饋處理效率F. 其他

17. 您認(rèn)為共享單車(chē)企業(yè)應(yīng)該在哪些方面改進(jìn)?（可多選）

A. 均衡單車(chē)投放量（解決潮汐淤積）B. 合理規(guī)劃停車(chē)點(diǎn)（電子圍欄精度）C. 完善單車(chē)性能（剎車(chē)、車(chē)座等）D. 加強(qiáng)日常維護(hù)（清潔、維修）E. 提升用戶(hù)反饋處理效率F. 其他

18. 您認(rèn)為共享單車(chē)治理的主體應(yīng)該是誰(shuí)?（可多選）

A. 政府B. 單車(chē)企業(yè)C. 用戶(hù)自身D. 社會(huì)公眾/媒體

19. 您認(rèn)為以下哪些措施對(duì)改善共享單車(chē)管理最有效?（可多選）

A. 增加停車(chē)位（尤其地鐵站、商圈周邊）B. 提高電子圍欄定位精度C. 加大違規(guī)停放處罰力度D. 增加企業(yè)運(yùn)維人員和調(diào)度頻次E. 建立跨平臺(tái)用戶(hù)信用黑名單F. 加強(qiáng)文明用車(chē)宣傳教育G. 其他

20. 您對(duì)長(zhǎng)春市共享單車(chē)管理還有哪些具體的意見(jiàn)或建議?（簡(jiǎn)要填寫(xiě)）

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