胃腸外科5月份

一、入院時(shí)

1. 住院護(hù)士是否主動(dòng)熱情？

是否

護(hù)士是否在10分鐘內(nèi)與你見面，并介紹自己？

是否

3. 護(hù)士是否向你介紹及病房內(nèi)的設(shè)施（例如床頭iPad的使用搖床的使用方法及注意事項(xiàng)？）

是否

4. 護(hù)士是否為您及時(shí)做科室環(huán)境介紹(例如開水房，防火防盜等安全方面的知識)?病區(qū)環(huán)境安靜嗎？病房衛(wèi)生間是否干凈無異味？

是否

5. 你是否知曉護(hù)士長及責(zé)任護(hù)士的名字？

是否

6. 你是否知曉科室主任及管床醫(yī)生的姓名？

是否

7. 做輔助檢查時(shí)，護(hù)士是否為您交代注意事項(xiàng)、并給予你幫助？

是否

8. 輸液前后、護(hù)士是否告知你以下注意事項(xiàng)？

1、藥物的作用

2、不可自行調(diào)節(jié)滴速

3、拔針后順著血管走行按壓5分鐘

4.、有不舒服及時(shí)告知護(hù)士

是否

9. 護(hù)士是否主動(dòng)巡視病房、觀察您的輸液情況及病情變化？

是否

10. 進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)，護(hù)士是否告知你此項(xiàng)操作的目的及注意事項(xiàng)？

是否

11. 護(hù)士的操作技術(shù)是否熟練？

是否

12. 1.護(hù)士是否為您講解微信公眾號功能的使用，如費(fèi)用查詢、住院押金的繳費(fèi)、檢查化驗(yàn)的查詢等。

2.護(hù)士是否給予住院期間的飲食指導(dǎo)、及疾病相關(guān)知識？

是否

13. 護(hù)士是否對你的問題(例如：費(fèi)用問題等）耐心解答？

是否

14. 護(hù)士長是否進(jìn)行常常交接班？

是否

15. 您所在的病房安靜嗎？

中午、夜間值班護(hù)士是否主動(dòng)介紹自己并巡視病房？

是否

16. 護(hù)士是否告知你所用的藥物的注意事項(xiàng)及適宜的功能鍛煉方法？

是否

17. 護(hù)士是否告知你所用的藥物的注意事項(xiàng)及適宜的功能鍛煉方法？

是否

18. 住院期間，護(hù)士是否為您提供滿意的服務(wù)？

是否

19. 在您悲傷、焦慮時(shí)，護(hù)士會不會安慰、幫助您？

是否

20. 出院時(shí)，護(hù)士是否告知你出院流程及手續(xù)的辦理及復(fù)診時(shí)間？

是否

21. 您最滿意的護(hù)士是誰？請寫出姓名，并說明他為您提供了哪些幫助？

您還有哪些不滿意或合理化建議請?zhí)钊?/div>

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