黑虎泉景區(qū)游客體驗與滿意度調(diào)查問卷

尊敬的游客，您好！為了更好地了解您在黑虎泉景區(qū)的游覽體驗，優(yōu)化景區(qū)服務與設施，我們特組織本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于景區(qū)發(fā)展研究，我們將嚴格保密您的個人信息。請您根據(jù)實際感受和情況填寫，您的意見對我們非常重要。感謝您的支持與合作！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請選擇

3. 您的受教育程度

初中及以下高中/中專大專本科碩士及以上

4. 您的職業(yè)

學生企業(yè)職員公務員/事業(yè)單位人員自由職業(yè)者退休人員其他

5. 您來自哪里

濟南市內(nèi)山東省內(nèi)（濟南市外）中國大陸其他省份/自治區(qū)/直轄市港澳臺地區(qū)國外

6. 您是第幾次來黑虎泉景區(qū)

第一次第二次第三次三次以上

7. 您本次來黑虎泉景區(qū)的主要出行方式

公共汽車/地鐵出租車/網(wǎng)約車自駕車步行自行車/共享單車其他

8. 您本次在黑虎泉景區(qū)的游覽時長

1小時以內(nèi)1-2小時2-3小時3-4小時4小時以上

9. 您本次游覽黑虎泉景區(qū)的主要目的

欣賞泉水景觀休閑放松文化體驗拍照打卡親友聚會鍛煉身體其他

10. 請您對黑虎泉景區(qū)以下方面的滿意程度進行評價（1分表示很不滿意，5分表示很滿意）

1分-很不滿意
2分-不滿意
3分-一般
4分-滿意
5分-很滿意

泉水景觀的獨特性與觀賞性

景區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生狀況

游覽路線的清晰度與合理性

指示標識系統(tǒng)的完善程度

公共休息設施（如座椅、涼亭）的數(shù)量與舒適度

公共衛(wèi)生間的清潔度與便利性

景區(qū)內(nèi)商品/服務的價格合理性

景區(qū)工作人員的服務態(tài)度與專業(yè)性

11. 您認為黑虎泉景區(qū)在以下哪些方面存在不足（請選擇最符合您感受的一項）

非常嚴重
比較嚴重
一般
不太嚴重
不存在不足

游客高峰期擁擠程度

安全保障措施

餐飲服務設施

購物設施

文化解說與展示

無障礙設施建設

信息化服務（如Wi-Fi、在線導覽）

12. 總體而言，您對黑虎泉景區(qū)的整體滿意度如何

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

13. 您向親友推薦黑虎泉景區(qū)的可能性有多大（0分表示非常不可能，10分表示非?？赡埽?/legend>

不可能

極有可能

14. 您在黑虎泉景區(qū)通常會參與哪些活動（可多選）

觀賞泉水噴涌品嘗泉水拍照留念沿泉邊散步休憩聊天了解泉水歷史文化購買旅游紀念品其他

15. 您認為黑虎泉景區(qū)的核心吸引力是什么

泉水自然景觀歷史文化底蘊免費開放政策周邊環(huán)境氛圍交通便利性其他

16. 您認為影響您在黑虎泉景區(qū)游覽體驗的主要因素有哪些（可多選）

游客數(shù)量環(huán)境衛(wèi)生設施完善程度服務質(zhì)量安全狀況文化體驗交通便利性門票價格（如有）周邊配套其他

17. 您認為黑虎泉景區(qū)目前存在的最主要問題是什么？

18. 為了提升游客體驗，您對黑虎泉景區(qū)的發(fā)展有哪些具體的建議或意見？

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