2026年5月份兒科住院患者滿意率調查表

1. 入院時首診護士對您和患兒的接待？

滿意一般不滿意

2. 住院過程中，責任護士主動告知住院費用查詢方法？

滿意一般不滿意

3. 責任護士是否經(jīng)常詢問孩子病情、為您介紹疾病相關知識？

滿意一般不滿意

4. 責任護士對患兒用藥名稱和用法告知？

滿意一般不滿意

5. 病區(qū)內陪人多影響您休息，護士及時解決陪人多的問題？

滿意一般不滿意

6. 護士對您提出疑問的回答？

滿意一般不滿意

7. 護士告知您辦理出院手續(xù)的流程？

滿意一般不滿意

8. 護士告知您患兒的出院藥物指導、健康指導？

滿意一般不滿意

9. 護士是否介紹病區(qū)環(huán)境、醫(yī)院制度、同室病友、病室設備。

滿意一般不滿意

10. 當您有事到護士站時，護士主動詢問，耐心解答

滿意一般不滿意

11. 護士為您做治療時中途接聽手機的情況？

滿意一般不滿意

12. 護士為孩子作治療時，使用安慰、鼓勵孩子的語言？

滿意一般不滿意

13. 當孩子做檢查、化驗時，護士向您介紹目的及注意事項？

滿意一般不滿意

14. 責任護士關心孩子的飲食睡眠大小便情況，并進行相應的指導？

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15. 夜間護士至少每兩小時看孩子一次？

滿意一般不滿意

16. 當您需要護士的幫助時，護士及時幫助您？

滿意一般不滿意

17. 您最滿意的護士是：

張曉瑩劉蘭花王曉君唐楠楠王亞然楊帥倫艷英趙月何曉文王曉麗么麗涵成倩董雪公曉娜王倩劉夢玥李菲菲張敏李樂彤王歡薛燕趙奇田俊華肖婷陳姝冰高潔喬文文安光秀李倩

18. 請您為我們的服務打分，滿分為10分。

不滿意(0)

滿意(10)

19. 住院期間讓您感到滿意的事情是什么？

20. 請留下您的寶貴意見及建議。

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