岑溪市人民醫(yī)院中醫(yī)科住院患者5月份對護理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的患者和家屬：

您好！衷心感謝您在住院期間對我們工作的大力支持與配合！為不斷提高我科服務質(zhì)量及水平，請您在合適選項上打“?”，對我們工作給予客觀、真實評價，并留下您的寶貴建議！

1. 入院時，您得到護士的及時接待嗎？

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入院時，護士向您介紹主管醫(yī)生和主管護士嗎？

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3. 入院后，護士向您介紹病房內(nèi)各種設施（床頭鈴、多功能床、熱水及開水等）如何使用嗎？

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4. 入院后，護士向您介紹住院制度及住院須知嗎？

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5. 您知道主管護士是誰嗎？

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6. 您住院期間，護士指導或協(xié)助您修剪指甲/趾甲、胡子、保持床單位物品擺放整齊嗎？

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7. 您住院期間護士向您介紹適合什么飲食，（如普食，流質(zhì)、半流質(zhì)、禁食、低糖、低脂、低鹽、中醫(yī)膳食指導等）嗎？

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8. 護士向您介紹所用藥物及作用嗎？

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9. 當您生活不能自理時，護士指導協(xié)助您漱口、擦身、翻身、更換衣物嗎？

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10. 護士為您介紹各種安全注意事項，（如：禁用電器、禁煙、防跌倒、貴重物品自行保管等）嗎？

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11. 護士根據(jù)您的病情告知您休息、活動和臥位以及如何預防壓瘡等有關(guān)事項嗎？

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12. 當您有疑問時，護理人員解釋嗎？

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13. 您去做檢查前，護理人員給您說明檢查科室的方位及注意事項嗎？

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14. 當您不能行走時，護理人員護送您去做檢查嗎？

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15. 晚上10時30分后，病房保持安靜嗎？

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16. 您住院期間，床單、被套或枕套不潔時，有護理人員為您更換嗎？

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17. 您對護士操作技術(shù)（如打針、抽血、中醫(yī)外治：灸療、中藥貼敷、中藥熱敷等治療）滿意嗎？

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18. 您對護士服務態(tài)度、文明用語滿意嗎？

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19. 您對護工服務態(tài)度、文明用語滿意嗎？

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20. 您的意見或建議：

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