《王者榮耀》玩家情緒體驗(yàn)和消費(fèi)行為調(diào)查問卷

尊敬的受訪者：

您好！本次調(diào)查旨在研究競技游戲中的情緒體驗(yàn)與消費(fèi)行為，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，全程匿名且嚴(yán)格保密。問卷預(yù)計(jì)耗時(shí) 3 分鐘，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別:

男女

2. 您的年齡段:

12-17 歲 18-24 歲 25-30 歲 31-40 歲 40 歲以上

3. 您玩《王者榮耀》的時(shí)長:

1 年以內(nèi) 1-3 年 3-5 年 5 年以上

4. 您本賽年的最高游戲段位:

青銅 - 白銀黃金 - 鉑金鉆石 - 星耀王者 - 榮耀王者巔峰賽 1800 分以上

5. 您近一年在《王者榮耀》中的累計(jì)消費(fèi)金額:

0 元1-99 元100-999 元1000-4999 元5000 元以上

6. 我會(huì)因?yàn)橛螒騽倮蚰骘L(fēng)翻盤，產(chǎn)生強(qiáng)烈的愉悅感、成就感

很不符合

很符合

7. 連續(xù)失敗或遇到不配合的隊(duì)友時(shí)，我會(huì)產(chǎn)生明顯的沮喪或憤怒情緒

很不符合

很符合

8. 使用自己喜歡的皮膚時(shí)，我的游戲愉悅感會(huì)顯著提升，也更能展現(xiàn)個(gè)性

很不符合

很符合

9. 和好友、親密關(guān)系對象組隊(duì)開黑，比單人游戲更讓我有歸屬感

很不符合

很符合

10. 關(guān)注 KPL 賽事、喜歡的主播或玩家社群，會(huì)讓我對游戲產(chǎn)生更強(qiáng)的情感聯(lián)結(jié)

很不符合

很符合

11. 您在《王者榮耀》中最主要的消費(fèi)項(xiàng)目是:

直售的普通 / 史詩 / 傳說皮膚限定皮膚（含直售限定、抽獎(jiǎng)限定）戰(zhàn)令禮包積分奪寶 /限時(shí)奪寶貴族等級充值賽事 / 戰(zhàn)隊(duì)周邊其他

12. 您購買游戲道具最主要的動(dòng)機(jī)是:

皮膚外觀好看，滿足審美需求喜歡的英雄必須有皮膚和朋友、情侶使用同款皮膚限定皮膚稀缺，有收藏價(jià)值提升游戲手感和操作體驗(yàn)提升貴族等級，獲得身份標(biāo)識和特權(quán)

13. 您是否有過情緒沖動(dòng)消費(fèi)的經(jīng)歷，如連勝后買皮膚慶祝、連敗后買皮膚轉(zhuǎn)運(yùn)、限時(shí)活動(dòng)沖動(dòng)下單:

從未有過偶爾有過（1-3 次 / 年）經(jīng)常有過（1 次以上 / 月）

14. 以下哪種營銷活動(dòng)最能激發(fā)您的消費(fèi)意愿:

限定皮膚限時(shí)返場新皮膚首周折扣戰(zhàn)令系統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，如周年慶、五五開黑節(jié)、春節(jié)首充 / 累計(jì)充值福利主播 / 職業(yè)選手推薦、其他玩家種草

15. 您認(rèn)為《王者榮耀》當(dāng)前的皮膚定價(jià)是否合理:

非常合理基本合理偏高但可接受過高，難以接受

16. 您是否認(rèn)為游戲存在誘導(dǎo)消費(fèi)的行為，如抽獎(jiǎng)概率不透明、過度強(qiáng)調(diào)皮膚稀有：

完全不存在輕微存在比較嚴(yán)重非常嚴(yán)重

17. 您對游戲當(dāng)前的情緒引導(dǎo)機(jī)制，如失敗鼓勵(lì)、舉報(bào)機(jī)制、局內(nèi)屏蔽設(shè)置等是否滿意:

非常滿意基本滿意不太滿意非常不滿意

18. 您認(rèn)為《王者榮耀》在情緒體驗(yàn)引導(dǎo)和商業(yè)變現(xiàn)方式方面，有哪些需要改進(jìn)的地方?（開放題，可簡要回答）

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