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2026年5月第三心血管內(nèi)科患者對護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷 (2025版)【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】
您好!
為了幫助我們發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中的不足,我們設(shè)計(jì)了該調(diào)查表,請您如實(shí)填寫您的感受(請?jiān)谙鄳?yīng)的項(xiàng)目上打√)。整個(gè)過程約為5分鐘,感謝您的配合!
1. 1 您對入院時(shí)的接待過程是否滿意?
滿意
一般
不滿意
2. 護(hù)士是否主動向您介紹科室主任、護(hù)士長、主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士?
主動介紹
偶爾介紹
不介紹
3. 護(hù)士是否每天為您整理床單位、收納物品,及時(shí)更換病號服、床單、被罩等?
是,天天整理
偶爾整理
不整理
4. 當(dāng)您提出護(hù)理需求時(shí),護(hù)理團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)速度如何?
迅速
一般
較慢
5. 護(hù)士是否按照護(hù)理級別每天按時(shí)來看望您(一級/1小時(shí),二級/2小時(shí),三級/3小時(shí))?
是,很準(zhǔn)時(shí)
一般,偶爾準(zhǔn)時(shí)
不準(zhǔn)時(shí)
6. 您對病房環(huán)境的整潔度、舒適度、安靜度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
7. 護(hù)士是否根據(jù)您的病情為您提供相應(yīng)的飲食建議或指導(dǎo)(適合吃什么、不適合吃什么)?
是,詳細(xì)指導(dǎo)
簡單指導(dǎo)
不指導(dǎo)
8. 護(hù)士是否給您講解目前用藥的治療目的和注意事項(xiàng)?
經(jīng)常講解
偶爾講解
不講解
9. 護(hù)士是否給您講解您的病情、治療方案、有關(guān)檢查(手術(shù))等的注意事項(xiàng)?
詳細(xì)講解
簡單講解
不講解
10. 護(hù)士是否主動詢問您的需求并提供幫助?
是,經(jīng)常詢問
偶爾詢問
不詢問
11. 您對夜班護(hù)士的工作服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
12. 您對周末、節(jié)假日期間護(hù)士的工作服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
13. 您對護(hù)理服務(wù)的專業(yè)技術(shù)水平是否滿意?
滿意
一般
不滿意
14. 您對護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)形象(儀表、語言、舉止)是否滿意?
滿意
一般
不滿意
15. 您對科室的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量總體是否滿意?
非常滿意
滿意
不滿意
16.
您對我們護(hù)理工作的意見和建議:
關(guān)閉
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