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康復(fù)科26年5月滿意度調(diào)查表
尊敬的患者和家屬,您好:
為了提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,向您及家屬了解一些有關(guān)我院住院環(huán)節(jié)的醫(yī)療服務(wù)情況,懇請(qǐng)您參與此次調(diào)查,并提出您寶貴的意見,請(qǐng)選擇相應(yīng)的選項(xiàng)。
1. 您的性別
男
女
2.您的年齡
小于65
大于65
3.您的住址
成都市內(nèi)
成都市外
4.您的保險(xiǎn)
自費(fèi)
醫(yī)保
5.住院時(shí)間
一周內(nèi)
兩周內(nèi)
一月內(nèi)
半年內(nèi)
一年內(nèi)
6.護(hù)士很快給我安排了床位?
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
7.護(hù)士給我詳細(xì)地介紹了住院環(huán)境和注意事項(xiàng)(如開飯、探視、醫(yī)生查房時(shí)間等)
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
8.照顧我的護(hù)士很負(fù)責(zé)任
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
9.當(dāng)我呼叫時(shí),護(hù)士能及時(shí)到我的床前
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
10.護(hù)士能夠定期巡視病房,觀察我的病情變化
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
11.我在住院治療期間得到了尊重(護(hù)理人員重視我,有禮貌)
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
12.病房的護(hù)士都熟悉我的病情和治療方法
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
13.當(dāng)我疼痛時(shí),我得到了及時(shí)有效的幫助
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
14.我有機(jī)會(huì)詢問我的治療方法和病情
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
15.護(hù)理人員給我耐心解釋為什么要用那些藥
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
16.護(hù)理人員給我耐心解釋那些藥有什么副作用
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
17.總的說來,病房的護(hù)理人員給我提供了所需要的幫助
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
18.護(hù)理人員耐心地傾聽我對(duì)住院服務(wù)的建議
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
19.護(hù)理人員對(duì)我的建議作出耐心的解釋,并承諾盡量改進(jìn)
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
20.我的房間和被單是干凈的
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
21.病區(qū)很舒適和安靜
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
22.護(hù)理人員給我詳細(xì)的書面材料,告知我出院后怎樣在家康復(fù)和休息
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
23.護(hù)理人員給我詳細(xì) 解釋了回家后怎樣用藥
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
24.最后請(qǐng)您對(duì)這次住院過程做出總體評(píng)價(jià)
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
25.您對(duì)這次住院過程總的滿意度
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
26.通過這次住院經(jīng)歷,您對(duì)這家醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的評(píng)價(jià)
非常滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
在本次住院期間,您有什么寶貴建議或意見?
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