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蘭州市五一夜市夜間旅游服務質量調查問卷[復制]
尊敬的女士/先生:
您好!我是一名旅游管理專業(yè)的學生,正在做五一夜市夜間旅游服務質量課題的調研,懇請您抽出幾分鐘時間填寫這份問卷。問卷將采用匿名形式,不會泄露您的信息,且調查結果僅用于學術研究參考。您的寶貴意見對我非常重要,希望您能如實、完整填寫這份問卷。誠摯感謝的配合,祝您旅途愉快、萬事如意。謝謝!
1. 您來自哪里?
A.蘭州市區(qū)內
B.蘭州市周邊縣區(qū)
C.甘肅省內其他地市
D.甘肅省外
2. 您的性別?
A.男
B.女
3. 您的年齡?
A.19歲以下
B.20-25歲
C.26-44歲
D.45-64歲
4. 您的最高學歷是?
A.初中及初中以下
B.高中或中專
C.本科或大專
D.研究生及以上
5. 您的職業(yè)?
A.學生
.B公務員
C.事業(yè)單位職員
D.個體經營者
E.企業(yè)普通員工
F.企業(yè)中高層
G.自由職業(yè)者
H.工人
I.農民
J.離退休人員
K.軍人
L.其他
6. 您的個人月收入?
A.1000元以下
B.1001-3000元
C.3001-6000元
D.6001-9000元
E.9001-12000元
F.12000元以上
7. 您最喜歡在以下哪個時間段進行夜間旅游?
A.周末
B.非節(jié)假日(周一至周五)
C.國家法定節(jié)假日
D.帶薪休假日
8. 您過去一年內到蘭州五一夜市的頻率?
A.從未去過
B.1-2次
C.3-5次
D.6-10次
E.10次以上
9. 您是通過何種交通工具來“五一夜市”?
A.公共汽車
B.地鐵
C.自駕
D.出租車、網約車
E.自行車、共享單車
F.徒步
G.其他
10. 您前往五一夜市的主要目的?
A.品嘗特色美食
B.體驗夜市氛圍
C.購物消費
D.朋友聚會
E.休閑娛樂
11. 您通過何種方式了解“五一夜市”夜間旅游信息?
A.身邊親朋好友推薦
B.抖音、小紅書、快手、微博
C.報刊雜志
D.微信公眾號
E.旅行社宣傳推薦
F.廣播影視宣傳
G.旅游網站推薦(如攜程、去哪兒網、美團等APP)
H.其他
二、夜間旅游體驗質量調查
說明: 請根據(jù)您的實際體驗,對以下各項指標進行評分(1=非常不滿意,5=非常滿意),在對應數(shù)字上打“√”。
12. 旅游交通感知
1
2
3
4
5
1 夜間交通通達性和便利度
2 公共交通運營時長
3 停車位充裕度
4 停車場新能源汽車充電設施配備
5 街區(qū)內部交通順暢安全度
13. 文旅特色感知
1
2
3
4
5
6 建筑裝飾特色性和夜間亮化照明美觀度
7 非物質文化遺產活動豐富性
8 夜間景觀標志性和特色性
9 特色美食體驗度
10 節(jié)事活動特色性
14. 業(yè)態(tài)產品感知
1
2
3
4
5
11 夜間旅游消費業(yè)態(tài)豐富度
12 夜間旅游活動和場景的數(shù)字化運營度
13 夜間旅游項目的可參與性和互動性
14 特色紀念品、伴手禮和文創(chuàng)產品豐富度
15. 公共服務感知
1
2
3
4
5
15 夜間環(huán)境衛(wèi)生清潔度
16 夜間咨詢和旅游投訴服務
17 公共休憩游藝設施配備度
18 旅游廁所布局和數(shù)量的合理性
19 旅游標識和導覽設置
20 智慧旅游服務(如線上導覽、實時信息等)
16. 安全與品牌影響感知
1
2
3
4
5
21 夜間應急救援和安保力度
22 總體印象
23 獲取街區(qū)信息的多元性
24 宣傳營銷力度
17. 管理運營感知
1
2
3
4
5
25 夜間旅游市場秩序和消費環(huán)境
26 物價合理性
27 夜間服務態(tài)度和專業(yè)水平
28 夜間營業(yè)時長
18. 您對提升蘭州五一夜市夜間旅游服務質量有哪些具體的建議或意見?
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