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問卷一：長沙市雨花區(qū)桌球俱樂部管理人員問卷

填寫說明：尊敬的俱樂部管理者，您好！本問卷旨在了解俱樂部運(yùn)營現(xiàn)狀，僅用于學(xué)術(shù)研究，信息嚴(yán)格保密，感謝您的支持！

1. 您經(jīng)營俱樂部的核心理念是？

A. 競技培訓(xùn)為主，培養(yǎng)專業(yè)人才B. 休閑娛樂為主，提供大眾化服務(wù)C. 綜合經(jīng)營，集娛樂、培訓(xùn)、賽事于一體D. 社交會(huì)所模式，主打高端環(huán)境與服務(wù)

2. 俱樂部當(dāng)前經(jīng)營的桌球種類包括？（可多選）

A. 中式黑八（16彩）B. 斯諾克C. 九球D. 開倫臺(tái)球

3. 您認(rèn)為俱樂部場地設(shè)施目前面臨的主要問題是？

A. 球臺(tái)數(shù)量不足，高峰期需長時(shí)間等位B. 球臺(tái)及公桿等設(shè)備老化，維護(hù)更換不及時(shí)C. 裝修環(huán)境陳舊，燈光/通風(fēng)/衛(wèi)生不佳D. 功能區(qū)單一（如缺乏休息區(qū)、教學(xué)區(qū)）

4. 現(xiàn)階段俱樂部的教練員配置情況是？

A. 已簽約多名資深專職教練，體系成熟B. 僅有1-2名專職教練，其他為兼職助教C. 長期無固定教練，靠前臺(tái)或老會(huì)員帶教D. 與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，按需臨時(shí)引入

5. 俱樂部每位教練平均每月需要服務(wù)多少名學(xué)員（含體驗(yàn)課）？

A. 10人及以下B. 11-20人C. 21-30人D. 31人以上

6. 在員工管理上，您遇到的最大難題是？

A. 優(yōu)秀全職教練招聘難、留任更難B. 兼職教練流動(dòng)性大，教學(xué)進(jìn)度難統(tǒng)一C. 前臺(tái)及助教的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)不足D. 薪資考核機(jī)制難以有效激發(fā)干勁

7. 目前俱樂部主要的盈利來源為？（多選）

A. 按時(shí)或按局計(jì)費(fèi)的散客收入B. 會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡預(yù)付費(fèi)C. 教練課時(shí)費(fèi)分成D. 酒水、器材銷售及賽事活動(dòng)贊助

8. 您在營銷推廣方面采取的主要方式是？（多選）

A. 傳統(tǒng)地推傳單與店招自然客流B. 美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活平臺(tái)團(tuán)購C. 抖音、快手、小紅書等短視頻引流D. 舉辦俱樂部內(nèi)部會(huì)員賽、積分賽

9. 您認(rèn)為當(dāng)前制約俱樂部發(fā)展的主要外部因素是？

A. 同區(qū)域俱樂部數(shù)量飽和，價(jià)格戰(zhàn)激烈B. 年輕客群被其他新潮娛樂項(xiàng)目分流C. 缺少政府部門或行業(yè)協(xié)會(huì)的引導(dǎo)規(guī)范D. 門面租金、人工等運(yùn)營成本持續(xù)上漲

10. 對(duì)于未來發(fā)展，您最希望獲得哪方面的支持？

A. 政府出臺(tái)體育小微企業(yè)的扶持或補(bǔ)貼B. 行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭規(guī)范教練員認(rèn)證與等級(jí)C. 商圈租金優(yōu)惠及更友好的社區(qū)宣傳通道D. 專業(yè)化的俱樂部管理人才與運(yùn)營培訓(xùn)

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