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急診患者滿意度調(diào)查問卷

尊敬的病員及家屬:

您們好!感謝您來我科就診,這是對(duì)我們的信任,為了了解您在就診期間對(duì)我們工作的滿意程度,以便我們改進(jìn)不足,我們列出以下調(diào)查項(xiàng)目,請(qǐng)您實(shí)事求是的在項(xiàng)目中劃“√”或填寫建議和意見我們一定會(huì)認(rèn)真聽取,積極整改,為您提供更加完善的服務(wù),感謝您的支持和配合!

1.急診人員衣帽整潔儀表端莊,使用文明用語
2.急診護(hù)士態(tài)度親切熱情,能主動(dòng)迎接并及時(shí)分診,指引就診
3.護(hù)士在您需要幫助時(shí)能給予協(xié)助A.非常滿意
4.在您需要時(shí),護(hù)士能為您提供,平車,飲水等便民措施 A.非常滿意
5.護(hù)士能告知與檢查治療相關(guān)的注意事項(xiàng)A.非常滿意
6.護(hù)士工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟A.非常滿意
7.護(hù)士為您治療時(shí),認(rèn)真核對(duì)您的姓名A.非常滿意
8.您對(duì)醫(yī)生給予的診療工作A.非常滿意
9.就診時(shí)您對(duì)急診各個(gè)區(qū)域的環(huán)境A.非常滿意
10.您最滿意的護(hù)士:
11.您最不滿意的護(hù)士:
12.意見及建議:
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