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施耐德銷售培訓(xùn)需求調(diào)研
感謝您參與本次調(diào)研,本問卷旨在了解您在工作中的核心痛點(diǎn)及培訓(xùn)需求,以便我們?yōu)槟峁└行У闹С帧U埜鶕?jù)實(shí)際情況作答,您的反饋對我們至關(guān)重要。
1. 您的姓名
2. 您當(dāng)前銷售最多的產(chǎn)品線
3. 您銷售過的挑戰(zhàn)類產(chǎn)品有
服務(wù)業(yè)務(wù)
軟件
UPS/母線
其他
4. 您2025業(yè)績完成情況
超額完成
達(dá)標(biāo)完成
完成率60%-100%
完成率60%以下
第二部分:核心痛點(diǎn)一:產(chǎn)品與方案能力調(diào)研
5. 施耐德產(chǎn)品線過多,無法全面掌握核心產(chǎn)品的適用場景與差異化優(yōu)勢
完全無壓力
1
2
3
4
5
極度困擾
6. 現(xiàn)有產(chǎn)品培訓(xùn)多為基礎(chǔ)技術(shù)參數(shù)講解,無法轉(zhuǎn)化為面向客戶的銷售話術(shù)與方案
完全無壓力
1
2
3
4
5
極度困擾
7. 無法根據(jù)客戶的行業(yè)痛點(diǎn)、實(shí)際需求,快速匹配對應(yīng)的產(chǎn)品組合與解決方案
完全無壓力
1
2
3
4
5
極度困擾
8. 面對競品(ABB/西門子等)的方案沖擊,無法清晰講出施耐德產(chǎn)品與方案的核心競爭力
完全無壓力
1
2
3
4
5
極度困擾
9. 您最陌生、最需要培訓(xùn)的3條產(chǎn)品線是
10. 針對產(chǎn)品與方案培訓(xùn),您認(rèn)為最有效的形式是
行業(yè)場景化方案拆解(而非單一產(chǎn)品技術(shù)講解)
標(biāo)桿中標(biāo)方案共創(chuàng)拆解
產(chǎn)品方案沙盤推演
1v1導(dǎo)師帶教實(shí)操
產(chǎn)品銷售話術(shù)情景模擬
技術(shù)專家面對面答疑
其他
第三部分:核心痛點(diǎn)二:項(xiàng)目成交與客戶經(jīng)營調(diào)研
11. 無法精準(zhǔn)拆解客戶決策鏈,找不到核心關(guān)鍵人,觸達(dá)后無法建立深度鏈接
完全無壓力
1
2
3
4
5
極度困擾
12. 無法深度挖掘客戶隱性需求,方案呈現(xiàn)無法打動客戶,項(xiàng)目跟進(jìn)無進(jìn)展
完全無壓力
1
2
3
4
5
極度困擾
13. 面對客戶異議、競品低價競爭,無法有效應(yīng)對,導(dǎo)致項(xiàng)目丟單
完全無壓力
1
2
3
4
5
極度困擾
14. 商務(wù)談判、招投標(biāo)環(huán)節(jié)能力不足,無法把控節(jié)奏,頻繁出現(xiàn)廢標(biāo)、丟標(biāo)情況
完全無壓力
1
2
3
4
5
極度困擾
15. 您在項(xiàng)目全流程中,最容易丟單、最需要提升的3個環(huán)節(jié)是
16. 針對項(xiàng)目成交能力培訓(xùn),您認(rèn)為最有效的形式是
Top Sales真實(shí)成交案例拆解分享
全流程項(xiàng)目情景模擬對抗
個人跟進(jìn)項(xiàng)目頭腦風(fēng)暴攻堅(jiān)
客戶談判沙盤演練
陪訪復(fù)盤1v1輔導(dǎo)
成交劇本殺沉浸式演練
其他
第四部分:核心痛點(diǎn)三:規(guī)則適配與資源協(xié)調(diào)調(diào)研
17. 不熟悉施耐德內(nèi)部項(xiàng)目報(bào)備、報(bào)價、合同審批、合規(guī)等核心規(guī)則,頻繁出現(xiàn)流程卡點(diǎn)
完全無壓力
1
2
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5
極度困擾
18. 不了解各產(chǎn)品線的銷售模式、政策差異,無法匹配對應(yīng)的銷售策略
完全無壓力
1
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4
5
極度困擾
19. 跨部門協(xié)調(diào)困難,無法高效調(diào)動售前、技術(shù)、法務(wù)、財(cái)務(wù)等內(nèi)部資源支撐項(xiàng)目
完全無壓力
1
2
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4
5
極度困擾
20. 不熟悉渠道管理規(guī)則,無法與渠道合作伙伴高效協(xié)同,甚至出現(xiàn)渠道沖突
完全無壓力
1
2
3
4
5
極度困擾
21. 您在內(nèi)部工作中,最困擾的3個流程/規(guī)則/協(xié)同卡點(diǎn)是
22. 針對規(guī)則適配與資源協(xié)調(diào)培訓(xùn),您認(rèn)為最有效的形式是
職能部門面對面座談會
跨部門協(xié)同劇本殺沉浸式演練
流程沙盤實(shí)操教學(xué)
規(guī)則避坑案例拆解
渠道負(fù)責(zé)人協(xié)同經(jīng)驗(yàn)分享
其他
第五部分:培訓(xùn)需求偏好調(diào)研
23. 您能接受的年度培訓(xùn)頻率是
每月1次集中培訓(xùn)
每2個月1次集中培訓(xùn)
每季度1次集中培訓(xùn)
其他
24. 您能接受的單次培訓(xùn)時長是
2小時內(nèi)
4小時內(nèi)
1天
其他
25. 您更傾向的培訓(xùn)時間是
常規(guī)工作日上午
常規(guī)工作日下午
周一
周五
其他
26. 您更認(rèn)可的培訓(xùn)講師類型是
公司Top Sales
區(qū)域/行業(yè)V2
售前/產(chǎn)品技術(shù)專家
合規(guī)/法務(wù)/渠道職能負(fù)責(zé)人
外部專業(yè)銷售培訓(xùn)師
其他
27. 您是否愿意擔(dān)任培訓(xùn)分享嘉賓,輸出個人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?
愿意
不愿意
視情況而定
第六部分:開放性問題
28. 除上述3大核心痛點(diǎn)外,您在工作中還有哪些亟待解決的難點(diǎn),希望通過培訓(xùn)解決?
29. 針對本次年度銷售培訓(xùn),您還有哪些具體的建議或期待?
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