洪安邊城景區(qū)游客滿意度調(diào)查問卷

問卷說明:尊敬的游客您好！為持續(xù)提升洪安邊城景區(qū)服務質(zhì)量與游玩體驗，我們開展本次匿名問卷調(diào)查，所有數(shù)據(jù)僅用于景區(qū)優(yōu)化改進，感謝您的真實反饋與支持！

1.您的性別?

男女

2.您的年齡?

18 歲以下18歲-24歲25歲-30歲31歲-40歲41歲-50歲51歲-60歲60歲以上

3.您是和誰一起來玩的?（可多選）

夫妻親子情侶朋友同學父母親戚同事自己

4.與您同行的人數(shù)是?

同行 2 人同行 3 人同行 4 人及以上

5.您計劃在邊城洪安的游玩時間?

半天 1 天 2 天 3 天及以上

6.您來邊城洪安的出行計劃?

專程來到邊城旅游到其他景點順便路過先到鳳凰古城再來邊城周邊城市探親順便游玩其他

7.您覺得洪安邊城哪里最吸引您?（可多選）

文化符號 "邊城" 一腳踏三省地理特色三省美食自然風光少數(shù)民族風情

8.您計劃出行的其他景點?（可多選）

湖南鳳凰古城秀山川河蓋景區(qū) 印江梵凈山湖南張家界酉陽桃花源其他

9.此次您的出行方式是?（可多選）

自駕高鐵飛機大巴其他

10.您對景區(qū)的餐飲印象?（可多選）

好吃實惠口味獨特熱情服務味道不好產(chǎn)品單一價格偏貴其他

11.您希望洪安邊城景區(qū)后續(xù)增加什么體驗項目或者主題活動?（可多選）

主題文化活動（演藝等）攝影拍照類（旅拍等）游船觀光（游船體驗）情景劇本娛樂（民宿劇本殺等）輕游樂類（攀爬等）特色住宿類（營地、溫泉酒店等）藝術體驗類（彩繪等）自助共享類（售賣機等）

12.請問您對本景區(qū)較為滿意的方面?（可多選）

演出 / 表演節(jié)目餐飲體驗景區(qū)氛圍安全管理自然生態(tài) 環(huán)境衛(wèi)生交通便利配套硬件設施

13.請選擇您認為最需要改進的三個方面（限選 3 項）

交通管理與停車服務游客秩序維護服務設施完善度文化體驗深度導覽標識系統(tǒng) 夜間游覽體驗衛(wèi)生環(huán)境維護商業(yè)服務管理安全設施配備信息公示及時性其他

14.關于景區(qū)道閘系統(tǒng)，您的建議是?

通行效率有待提高人工服務態(tài)度需改善管理秩序混亂其他

15.關于拉拉渡的運行，您有什么建議?

等待時間過長班次頻率過低停運時間過早體驗項目單一安全措施需加強其他

16.您認為三三廣場的節(jié)目活動是否足夠吸引您?

非常吸引，印象深刻節(jié)目一般，缺乏特色場次太少，時間安排不合理互動性不強，參與度低其他

17.您覺得景區(qū)目前的管理運行情況怎么樣?

秩序井然，管理規(guī)范工作人員服務意識差現(xiàn)場管理混亂，無人引導應急處理能力不足其他

18.您下次是否還愿意來洪安游玩，或者將它推薦給您的親友呢?

會不會

19.您對洪安邊城景區(qū)還有其他建議嗎?

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