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2026年5月特需一區(qū)住院患者滿意度調(diào)查表

尊敬的患者朋友,您好!
感謝您對我們工作的支持,為促進醫(yī)院的管理工作、提升醫(yī)院的服務質(zhì)量,尋求醫(yī)院服務質(zhì)量中的薄弱環(huán)節(jié),深入了解患者的需求與期望,提高醫(yī)患滿意度。請積極參與以下滿意度問卷調(diào)查工作,提出您的寶貴意見,以幫助我院改進服務質(zhì)量。以下問題的答案不分對錯,請您通過這些問題的表述選擇您的真實感受。
1. 孕媽的名字
2. 孕媽的住院號是:
3. 入院時,護士是否主動為您介紹病區(qū)環(huán)境、人員及相關(guān)設備的正確使用方法?
4. 在您住院期間,護士是否介紹醫(yī)院管理要求(如探視、醫(yī)生查房時間、請假、安全等)?)
5. 在您住院期間,護士是否主動向您介紹疾病的用藥相關(guān)知識及注意事項?
6. 在您住院期間,護士是否對您進行健康指導:如治療、檢查、護理、手術(shù)注意事項、康復、飲食等?
7. 您所在的病房環(huán)境是否安靜、整潔、舒適?
8. 護士是否經(jīng)常巡視病房、觀察病情的變化?
9. 您對住院期間的護理措施是否滿意?
10. 您對所在病區(qū)護士的態(tài)度是否滿意?
11. 在為您進行治療前,護士是否主動詢問您的姓名及出生日期?
12. 您知道病區(qū)護士長叫什么名字嗎?
13. 您是否知道您的管床護士?
14. 您最滿意的護士:
15. 您對護理工作有何意見和建議
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