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2026年5月特需一區(qū)住院患者滿意度調(diào)查表
尊敬的患者朋友,您好!
感謝您對我們工作的支持,為促進醫(yī)院的管理工作、提升醫(yī)院的服務質(zhì)量,尋求醫(yī)院服務質(zhì)量中的薄弱環(huán)節(jié),深入了解患者的需求與期望,提高醫(yī)患滿意度。請積極參與以下滿意度問卷調(diào)查工作,提出您的寶貴意見,以幫助我院改進服務質(zhì)量。以下問題的答案不分對錯,請您通過這些問題的表述選擇您的真實感受。
1. 孕媽的名字
2. 孕媽的住院號是:
3. 入院時,護士是否主動為您介紹病區(qū)環(huán)境、人員及相關(guān)設備的正確使用方法?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
4. 在您住院期間,護士是否介紹醫(yī)院管理要求(如探視、醫(yī)生查房時間、請假、安全等)?)
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
5. 在您住院期間,護士是否主動向您介紹疾病的用藥相關(guān)知識及注意事項?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
6. 在您住院期間,護士是否對您進行健康指導:如治療、檢查、護理、手術(shù)注意事項、康復、飲食等?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
7. 您所在的病房環(huán)境是否安靜、整潔、舒適?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
8. 護士是否經(jīng)常巡視病房、觀察病情的變化?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
9. 您對住院期間的護理措施是否滿意?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
10. 您對所在病區(qū)護士的態(tài)度是否滿意?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
11. 在為您進行治療前,護士是否主動詢問您的姓名及出生日期?
是
否
12. 您知道病區(qū)護士長叫什么名字嗎?
是
否
13. 您是否知道您的管床護士?
是
否
14. 您最滿意的護士:
楊菊
陳琳
江嬋燦
何雪暉
王春毅
宋薇
查晶
周靜
方文香
劉英
15. 您對護理工作有何意見和建議
關(guān)閉
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