阿膠消費(fèi)市場需求與品牌認(rèn)知調(diào)研

尊敬的受訪者：您好！為深入了解阿膠消費(fèi)市場需求與品牌認(rèn)知，優(yōu)化東阿阿膠營銷策略，我們開展本次匿名調(diào)研。問卷僅用于學(xué)術(shù)研究，所有信息嚴(yán)格保密，作答僅需 5 分鐘左右，懇請您如實(shí)填寫，感謝您的信任與支持！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡區(qū)間

18-24 歲25-35 歲36-45 歲46-55 歲55 歲以上

3. 您的月收入水平

3000 元及以下3000-5000 元5000-8000 元8000-12000 元12000 元以上

4. 您所在的城市級別

一線及新一線城市二線城市三四線城市縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)

5. 您是否購買過阿膠類產(chǎn)品

是否

消費(fèi)行為與需求（僅購買過的用戶填寫）

6. 您購買阿膠產(chǎn)品的主要頻率

每月 1 次及以上每 3 個月 1 次每 6 個月 1 次每年 1 次不定期購買

7. 您每次購買阿膠產(chǎn)品的預(yù)算區(qū)間

200 元及以下200-500 元500-1000 元1000-2000 元2000 元以上

8. 您購買阿膠產(chǎn)品的核心功能需求有哪些

滋陰補(bǔ)血美容養(yǎng)顏日常養(yǎng)生職場抗疲勞術(shù)后/產(chǎn)后恢復(fù)節(jié)日送禮

9. 您偏好的阿膠產(chǎn)品形態(tài)有哪些

傳統(tǒng)阿膠塊阿膠糕/阿膠棗即食阿膠（開袋即食）阿膠飲品/速溶粉阿膠零食（軟糖、餅干等）阿膠美妝（面膜、口服液等）

10. 您購買阿膠產(chǎn)品的主要消費(fèi)場景有哪些

日常自用養(yǎng)生節(jié)日贈送親友探病/產(chǎn)后慰問職場日常調(diào)理旅行便攜滋補(bǔ)

11. 您購買阿膠產(chǎn)品時，重點(diǎn)關(guān)注哪些因素

品牌知名度產(chǎn)品品質(zhì)功效口碑價格水平包裝設(shè)計購買便捷性原料可追溯

12. 您通常通過哪些渠道購買阿膠產(chǎn)品

線下藥店商超/超市品牌專賣店天貓/京東等傳統(tǒng)電商抖音/快手直播電商小紅書/微信社交電商親友推薦/代購線上私域社群（如品牌微信群）

13. 您了解阿膠品牌及產(chǎn)品信息的主要渠道有哪些

短視頻平臺（抖音、小紅書等）電商平臺推薦線下廣告（藥店、戶外等）親友/同事推薦養(yǎng)生類節(jié)目/文章KOL/主播推薦

品牌認(rèn)知與評價（僅購買過的用戶填寫）

14. 您選擇東阿阿膠的主要原因有哪些

品牌知名度高品質(zhì)口碑好工藝傳統(tǒng)正宗產(chǎn)品種類豐富購買渠道便捷廣告宣傳吸引親友推薦

15. 您認(rèn)為東阿阿膠當(dāng)前存在哪些需要改進(jìn)的地方

產(chǎn)品形態(tài)單一價格偏高購買渠道有限品牌宣傳不夠年輕化包裝設(shè)計老舊功效宣傳不清晰

16. 您希望東阿阿膠推出哪些創(chuàng)新產(chǎn)品/服務(wù)

低糖/低脂阿膠零食便攜獨(dú)立小包裝產(chǎn)品定制化禮品套裝養(yǎng)生搭配指導(dǎo)服務(wù)線上專屬優(yōu)惠活動線下體驗(yàn)式熬膠服務(wù)

品牌形象與新產(chǎn)品意愿（所有用戶填寫）

17. 您認(rèn)為東阿阿膠目前的品牌形象更偏向于以下哪種描述

歷史悠久、傳統(tǒng)滋補(bǔ)高端、送禮首選品質(zhì)可靠、值得信賴品牌老化、不夠時尚價格偏高、性價比低年輕化、符合現(xiàn)代養(yǎng)生潮流

18. 如果東阿阿膠推出以下跨界或新型產(chǎn)品，您愿意嘗試哪些

阿膠咖啡/阿膠奶茶（即飲飲品）阿膠聯(lián)名款零食（如與知名零食品牌合作）阿膠定制化周期訂閱服務(wù)（按月配送）阿膠藥食同源組合包（如阿膠紅棗枸杞）以上都不感興趣

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