普通外科護理“服務之星”月評選活動患者家屬版 5月）

您好！感謝您對醫(yī)院的信任，為不斷提升護理質量與就醫(yī)體驗，醫(yī)院每月開展“護理服務之星”評選活動，誠邀請您與家屬參與此次活動，評選出令您滿意的護理人員。謝謝您的合作！祝您早日康復！

1. 入院時，您對護士的入院介紹滿意嗎？（如住院需知、病區(qū)環(huán)境、如何使用呼喚器、禁用電器、禁煙、財物保管、安全通道等）

滿意（10分）較滿意（8分）一般滿意（6分）不滿意（0分）

2. 護士是否給您詳細介紹科主任、護士長、主管醫(yī)生、責任護士姓名？

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3. 您對護士的技術操作等是否滿意？

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4. 護士每次為您操作時，核對您的姓名嗎？

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5. 當您有問題提問時，護士是否及時應答，提供幫助？

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6. 護士是否向您介紹檢查、手術及治療護理注意事項？

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7. 護士是否向您介紹飲食、用藥、疾病知識、康復等指導？

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8. 您的責任護士有無經(jīng)常巡視病房，并幫助解決問題？

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9. 夜間護士上班時是否經(jīng)常巡視病房，并主動為您服務？

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10. 您對本病房護理服務的整體評價

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11. 您最滿意的護士是：

12. 您對我院護理工作的建議：

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